Покупал Apple iPhone 11 128GB Black в ТЦ Хорошо. К телефону претензий нет, есть большие претензии к продавцам-консультантам. Общаясь с некоторыми из них, складывается ощущение, что как хорошо что они вообще с тобой разговаривают. Наверное они просто не знают или забыли, что их обязанности это консультация и продажа.
Если по делу, то при покупке мне оформили страховку на пол года стоимостью 4500 р без моего согласия. Увидел это я после оплаты, когда мне дали документы для получения товара. Консультант сказал, что страховку уже вернуть нельзя, т.к. иначе не будет скидки.
Позже я выяснил что все же можно без проблем все вернуть (и это никак не скажется на скидке) что я собственно и сделал.
Я считаю, что это было наглой ложью со стороны консультанта и такие продавцы просто портят репутацию компании.