Huawei Care: дополнительная защита, обслуживание и официальная поддержка вашей техники

HUAWEI Care

HUAWEI Care  — это сервисная программа от производителя, включающая в себя продукты для защиты техники по самым распространённым рискам

HUAWEI Care

HUAWEI Care

  • + Расширит заводскую гарантию или защитит от механических повреждений
  • + Сэкономит денежные средства
  • + Восстановит любимый гаджет в кратчайший срок

  • Официальная поддержка

    Ремонт в авторизованных СЦ HUAWEI

  • Оригинальные запасные части

    Гарантия на работы 90 дней

  • Экономия средств

«Дополнительная гарантия»

Риски

заводские дефекты

Срок действия

12 или 24 мес.
со дня окончания гарантии

Количество обращений

не ограничено

Стоимость

зависит от выбранного устройства

«Защита экрана»

Риски

разбитие экрана устройства

Срок действия

12 мес. со дня покупки

Количество обращений

1 обращение

Стоимость

зависит от выбранного устройства

При обслуживании по программе «Защита экрана» заводская гарантия продолжает действовать

Доступно для следующей техники

Как купить услугу?

Добавь основной
товар в корзину

Зайди в корзину и выбери
меню «Показать все услуги»

Добавь услугу
и заверши оформление

Активация и обслуживание

  • 1
    1

    Код и инструкция по активации печатаются на чеке

  • 2
    2

    Обязательно активируй в течение 30 дней с момента покупки

  • 3
    3

    Получи электронный сертификат

  • 4
    4

    Через 7 дней можно проверить активацию на  сайте или в приложении MyHuawei

При проблеме с активацией:

  • Не успел активировать за 30 дней
  • Ошибка в серийном номере
  • Активация не обновилась на сайте

обратись в службу поддержки Huawei 8-800-700-1606

Процесс обслуживания

Обнаружение сбоя

Обнаружение сбоя
в работе устройства

сервисный центр

Обращение
в сервисный центр

диагностика

Профессиональная
диагностика

ремонт

Надёжный
ремонт

Доступна курьерская доставка в СЦ

  • для техники более 5 кг
  • для техники менее 5 кг (если в городе нет СЦ)

Получить дополнительную консультацию

Компания, отвечающая за предоставление сервисного обслуживания и приём претензий потребителей по программе HUAWEI Care — ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2

Условия обслуживания
«Дополнительная гарантия»

Условия обслуживания
«Защита экрана»