Мы спрашивали 3 раза подрят, выдадут ли ключи к майкрософту и ворду. Заплатили около 6 тысяч рублей за это. По итогу нам просто установили приложения и все. Позже подходили к консультанту, он состроил дурачка. В общем, мы переплатили 6 000 за ненужную нам услгуу. Этим испортилось все впечатление. Отвратительно относятся к клиентам, если не знаете, не стоит советовать. Так как изначально подошли брать именно с условием наличия ключей к ворду и прочим приложениям майкрософта.
Сам планшет хороший, советую. Экран поразительный, звук динамика затмевает колонку на блютузе. Для граф рисования и работы отлично подошел. В общем, будьте отсорожны с консультантами.