Покупала эту камеру два раза подряд. Первую выбросила через два года - пропало видео, звук остался. У второй через два года то же самое: пропало видео, звук работает. Пока не купили новую, чтобы как-то поговорить с изображением, сидим щёлкаем по ней пальцем, чтобы видео появилось хотя бы на пару минут, и так за 5 минут раз 10-20 щёлкнем. Невольно вспоминаем ламповые телевизоры: по ним так же в советские времена стучали кулаком сверху, чтобы телевизор заработал (многие меня поймут). Камера спокойно висит на мониторе, никто её не трогал, не ронял. Сейчас надо покупать новую - эту модель точно брать не буду и другим не советую.