Ещё в момент покупки у меня были опасения на тему накипи, несмотря на слова в инструкции "двигатель устройства не требует обслуживания и удаления накипи". Год эксплуатации доказал, что чудес, к сожалению, не бывает. Не знаю, что имели в виду под той фразой, но законы физики обмануть не получилось: если вода жёсткая, то накипь в любом случае будет образовываться, и её нужно как-то удалять. В итоге из утюжка время от времени подтекает белёсая жидкость, которая может оставить следы на одежде при контакте. К этому можно приспособиться, но нужно это учитывать.
Как это исправить - в инструкции ответа я не нашёл. В интернете на эту тему есть разные "народные средства" (прочистка раствором лимонной кислоты, уксуса и т.д.), но, честно говоря, опасаюсь их пробовать, чтобы не испортить прибор окончательно.