Купить мы его решили когда был окончен ремонт в новой квартире и встал вопрос о мытье окон, которых у нас 7 штук. Прочитав инструкцию сделала все как там написано: отчистила окна, вручную вытерла влажной тряпкой, отскаблила все строительные ляпы. В общем остались только разводы от обычной тряпки. По инструкции в комплекте идет пульвелизатор в который надо набрать обычной воды, и доп средства нет необходимости использовать. А нет! С обычной водой он не убрал следы от высохших капель от тряпки, но когда вместо воды побрызгала средство, то сразу все отмыл. Еще один ньюанс это то, что вести его нужно от одного конца рамы, до другого и если прерваться на каком то промежутке, то остается полоса, которую потом приходится опять мыть. В целом понравился, как и пишут работает тихо, мощьность хорошая равномерная, легкий, удобно держать, заряжается быстро. Заглушка у меня пока не течет, но охотно верю, что в скором времени это возможно! Рекомендую тем кто хочет иметь у себя все чудо техники, если же нет, то впринципе обычный скребок вполне справится не хуже, это устройство лишь уменьшает кол-во стекшей воды на подоконник, который все равно потом приходится протирать.