Телефон новый, но заблокированный, невозможно пользоваться. При установке сим-карты пишет что устройство заблокировано оператором. В техподдержке apple сообщили, что нужно проверить не залочен ли телефон под оператора. Оказался залочен, вот что написано в настройках: "Данное устройство может быть предназначено только для работы с первоначальным оператором сотовой связи или иметь ограничения на работу определённых функций." Пробовал несколько сим-карт, точно работающих - такая же ситуация. Обратился в магазин - отправили в свой сервис-центр на проверку, к тому же в бланке написали, что устройство "бу, имеет микропотёртости", что конечно усложнит мне получение нового устройства взамен или возврат денег. Будьте внимательнее, желательно покупать в магазине и проверять работу функции сразу. Неприятно, что это был подарок на день рождения и человеку эта ситуация подпортила праздник. Буду ждать ответ от СЦ и дополню отзыв.