Долго хотела купить этот "чудо-прибор"... Оказалось сплошное разочарование. Прочитав инструкцию, решила попробовать сначала на балконной двери. Сначала робот пошел по стеклу, но остановился на половине пути, дал сигнал об ошибки, на команды с пульта не реагировал. Чтобы его достать, пришлось брать стул. С ужасом представила, если он также остановится на балконном окне, где его будет не достать. Запускала три раза, чтобы помыть одну балконную дверь. После так называемого "мытья" остались разводы. На солнце стекло выглядело мутным, в разводах. (Перед мытьем стекло и то выглядело лучше). Но самое поганое, что этот "чудо-прибор" дважды срывался со стекла. Страховка предохранила от удара об пол, но стеклоочиститель ударился о раму и на пластиковом корпусе образовался скол. Так что сдать его обратно в магазин будет проблематично. Отвезли его в сервисный центр магазина "М-видео", его взяли на экспертизу. При такой стоимости это совершенно бесполезная вещь. Муж помыл окно за 15 минут и чисто. Когда с прибором провозились больше часа. В результате размазали грязь по половине окна. Никому не рекомендую этот стеклоочиститель Winbot W830/ Только потратите деньги, силы, время и главное нервы......