Мощный,шустрый,компактный
Нет
Давно хотела этот пылесос ,купила с хорошей скидкой ,мощный ,уборка проходит быстро,на мою 2х комнатную квартиру хватает половины батарее,очень понравилась функция самоочистка .
Удобно
Система самоотчистки реализована неудачно. Очищает только валик,остальное приходится мыть самому.
Хватило на год. Сегодня перестал включаться. Дисплей не горит,на кнопку включения не реагирует.
Сначала не могла нарадоваться на данный агрегат, 3 подруги купили по моим рекомендациям эту марку, всем нахваливала. Но через 1 год и 3 месяца перестала всасываться вода грязная, заметила, что бак грязной воды пустой, а вся грязная вода по полу размазывается. Стала смотреть внимательно, похоже лопнула гофра на сточной трубе. Обидненько как то, все таки не совсем дешевый прибор, хватило только на год не интенсивной эксплуатации. Хотя у дочери такой же пылесос уже несколько лет. Тут видимо кому как повезет.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам только положительный опыт, и для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту dreamesupport@dreame.tech, указав подробнее, в чём именно возникла проблема, а также приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее разобраться и предложить вам решение.
моет и пылесосит полы достаточно хорошо. каждый раз черная вода в отстойнике.
неделю назад закончилась гарантия и как специально произошла проблема! перестал работать дисплей.
у жены длинные волосы и с ними так себе справляется, либо наматываются на валик или забивается труба. каждый раз приходится разбирать и промывать
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам только положительный опыт, и для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту dreamesupport@dreame.tech, указав подробнее, в чём именно возникла проблема, а также приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее разобраться и предложить вам решение.
Очень хорошо моет пол.
Аккумулятор мог быть и помощнее.
На мой взгляд называть этот прибор стоит скорее электрошваброй, потому что весь кайф именно в том, как он делает влажную уборку. Мой сценарий использования таков, что сначала по квартире проезжает робот-пылесос с мокрой тряпкой и убирает волосы, крошки, пыль. А потом уже прихожу я и домываю за ним до скрипа. Даже в таком раскладе, даже после нескольких влажных уборок за последнее время, даже при относительной чистоте нашего быта - в контейнере для грязной воды по итогу чёрная жижа. Это меня и шокирует, и радует, потому что понимаешь, что вообще-то грязи было много, а теперь её становится меньше. В инструкции сказано лить только оригинальную жидкость, но по моему опыту мистер пропер заходит без проблем. Самоочистка прикольная, жужжит и громко говорит, но я не понял, на кой она нужна, если потом всё равно нужно всё разобрать и промыть. Аккумулятора впритык хватает на скорый проход по квартире в 95 кв. м. Если делать всё вдумчиво, приходится ставить на промежуточную зарядку. Турбо режим сокращает время работы ещё примерно вдвое. У ролика есть небольшая слепая зона, куда он не может дотянуться, поэтому последний сантиметр у плинтуса всегда остаётся не помытым, но это было понятно изначально - конструктивная особенность. В целом я покупкой чрезвычайно доволен. Не знаю, что там в старших моделях. Судя по цене, они ещё виски наливают. Меня имеющийся функционал полностью устраивает и вам рекомендую.
Видел много отзывов в интернете и сам столкнулся. Спустя несколько недель экран гаснет и больше не включается. Люди бегут в сервис. Это косяк пользовательского интерфейса, не описанный в инструкции. Зажмите на секунд 10 кнопку включения. Пылесос "перезагрузится". После этого нажмите кнопку включения однократно и экран снова заработает и будет показывать уровень заряда.
Моет полы хорошо
Нужно спец. средство для полов
Долгое время я изучала отзывы о продукте — очень долго! Много положительных мнений, но, конечно, и отрицательные тоже встречаются. И вот я решилась на покупку. После полной зарядки я приступила к уборке. Ну, как сказать… Разумеется, он не сравним с мощным обычным пылесосом, но заметные остатки грязи с ковров точно убрал. Затем я решила помыть полы. Налила стандартное моющее средство, а оказывается нужно заливать специальное, чтоб не пенилось.Но ничего, я смиренно выливала этот мусор! Каждый раз удивлялась, насколько грязная была вода, словно полы не мылись долгое время. В итоге за 20 минут уборки пылесос запросил самоочистку, и я, конечно, согласилась. Через пару минуту он сообщил, что теперь чист, и готов к следующему этапу. Покупкой довольна, осталось только купить специальное средство для полов.
Подскажите, пожалуйста, как вы пылесосите им ковры? В инструкции пишут, что нельзя ковровую поверхность, но всё-таки можно? Он оставляет ковер влажным? Или вы им пылесосите ковер с пустыми баками для воды?
Моет очень хорошо, это видно по состоянию воды в баке. Полы обычной шваброй мылись один раз в два дня, и даже после этого в баке вода достаточно грязная. За качество уборки плюс. На этом всё.
1. Иногда оставляет излишки воды при уборке, и особенно при выключении. 2. Самоочистка только минимально помогает, после неё все равно нужно все разбирать, отмывать, очищать валик, баки и всё остальное. 3. Сломался после истечения гарантийного срока.
Одна звезда за качество уборки, вторая звезда за то, что отработал гарантийный срок. По истечении его, через год и 2 месяца - просто перестал включаться. Слышно, что при нажатии на кнопку срабатывают какие-то механизмы, но валик крутиться не начинает, турбина тоже не включается. Отвезли в фирменный сервис Dreame, оставили на ремонт. К слову сервис забит подобными пылесосами данной фирмы, их стоят там целые ряды, выводы делайте сами. Через неделю позвонили, сказали, что сгорела какая-то плата, деталь и замена будет стоить 7000. Ну ок, лучше чем покупать новый. Дали гарантию, полгода, и это просто великолепно, так как это чудо китайской инженерии снова померло, ровно с такими же симптомами, спустя 3 месяца. Вкладывать далее в ремонт или нет - ещё не решил.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам только положительный опыт, и для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту dreamesupport@dreame.tech, указав подробнее, в чём именно возникла проблема, а также приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее разобраться и предложить вам решение.
Относительно недорогой, в интернете продаются доп щётки, фильтры и запчасти. Мощный. За свою цену очень неплох. Отмыл древнее засохшее пятно.
Плохо убирает шерсть животных, ёмкость для сбора грязной воды забивается шерстью и волосами, приходится останавливаться и чистить пылесос. Тяжёлый. Особенно относительно других фирм. Из резервуара для чистой воды не вылить воду до конца, постоянно что-то остаётся внутри. Трудно вставляются ёмкости для воды.
Тяжёлый. При этом едет вперёд сам. Только вот с такой скоростью передвижения комната 20 кв м проезжается менее чем за минуту, убрать за это время качественно ничего не получится. Плюс с такой системой идёшь по мокрому следу и оставляешь свои следы. Большинство людей все-таки привыкли мыть пол "вперёд-назад". Вот и получается, что тяжеленный пылесос по инерции от валика едет вперёд, а тебе надо его либо сдерживать, либо по привычке тянуть к себе. Самоочистка плохо работает с шерстью - просто крутит грязь вокруг валика. Сначала надо разобрать пылесос, убрать шерсть, потом ставить очистку. Иногда проще вручную помыть все целиком, чем пользоваться этой функцией. До этого были другие модели вертикальных, моющих и роботов по разной цене. Этот за свою цену очень хорош, несмотря на минусы.
Перед уборкой моющим пылесосом_ нужно пропылесосить простым и будет вам счастье)))
Выбирала между этой моделью и H12 core, посмотрела обзоры. Емкость аккумулятора, внешний вид абсолютно одинаковые, у обоих есть самоочистка валика, поэтому решила не переплачивать и остановится на H11 core. Очень понятная инструкция, хотя все ясно и на интуитивном уровне. При покупке был заряжен на 45%, в течении часа дома дозарядила до 100%, потом пылесос переходит в спящий режим. Пылесос абсолютно не тяжелый, при включении сам едет и тянет вперед. В вертикальном положении может стоять без подставки. Сама подставка не требует крепления к стене. Попробовала собрать воду, все отлично. Убралась тоже без проблем. Для ковров данная модель не подходит (за что снимаю одну звезду Функцианальности) и не разбирается , как более дорогие модели, для уборки мебели. Но за такую цену я считаю очень достойная модель.
Во многих отзывах с других сайтов читала, что в подарок идет чистящее средство, здесь же его не было. Нет сервисного центра в Волгограде. Продавец сказала, что многие покупатели после приобретения жаловались на то, что глючит сенсор (который показывает заряд). Опять же, в отзывах мне эта информация нигде не попадалась.
Моет и пылесосит сразу - единственный плюс.
1. Качество мойки такое же, как и у робота. Но, так как ты сам дома убираешься, процесс занимает меньше времени, чем уборка роботом. 2. Зарядка заканчивается очень быстро. За 15 минут работы на 77кв с Max режимом у меня осталось только 12% заряда, а подзарядка занимает приличное время. 3. Девайс достаточно тяжелый для девушек и не так легок в управлении, особенно, если мы говорим об уборке в углах или в труднодоступных местах. 4. По инструкции, после мойки эксплуатация только через 24 часа (странно, почему не могу быстрее это сделать, если нужно), + нужно следить за наклоном пылесоса, т.к. вода из резервуара может попасть "не туда" (но эту инфу вы тоже узнаете только из инструкции, не заметила на устройстве блокировки какой-то). 5. Подставка пластмассовая дешевенькая и было бы классно, если бы устройство было в белом цвете, т.к. на черном видна пыль и прочее).
Если вам нужна быстрая и легкая уборка, и вам не жалко деньги, и ваша квартира небольшая, то смело покупайте).
Дорогой уважаемый клиент, Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашем продукте. Мы всегда стремимся предложить лучший продукт и лучший пользовательский опыт. Ваш отзыв действительно важен для нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dreamesupport@dreame.tech, указав более подробную информацию, подтверждение покупки и серийный номер продукта, чтобы мы могли вместе проверить вашу проблему и найти для вас решение как можно скорее. Спасибо! С уважением, Служба поддержки клиентов Dreame
Достаточно мощный. Быстрая и удобная уборка. Долго держит заряд. Функция самоочистки.
Нужно специальное моющее средство. Маломаневренный.
В целом пылесос во всём устраивает. Отличный помощник по дому. С ним уборка в удовольствие. Заряд держит долго, мою квартиру в 93 м2 свободно хватит прибрать. Ковры и паласы с длинными ворсом конечно не для него, а гладкие с коротким вполне почистит. Моет достаточно чисто, если есть присохшие пятна лучше замочить заранее, и пройтись несколько раз. Быстро помыть пол на кухне и прихожей прям замечательно. Да, он тяжёлый, но при включении центробежная сила сама его тянет, ты только направляешь, и рука совсем не устаёт. Под диван он конечно не залезет, но для ежедневной влажной уборки незаменим. Голосовое оповещение на русском. Уровень шума по мне ниже среднего. После уборки легко помыть и слить грязную воду. В комплекте щеточка. Мы с ним на "ты". Покупкой очень довольна.
Первые пол года поработал хорошо
Быстро сломался
Покупал Dreame H11 с надеждой на долгую службу, учитывая популярность бренда.Ровно полгода агрегат работал как часы-хорошо мыл полы,справлялся с влажной уборкой,нареканий не было.Но потом начался кошмар. Сначала пропала подача воды.Думала,засор-промывала,чистила,не помогло.Следом вылезла фатальная ошибка:пылесос постоянно говорит «Бак переполнен»,хотя бак сухой и пустой.Датчик уровня воды,видимо,сошел с ума.И финальный аккорд-перестал заряжаться вообще.Пылесос просто мертв. Обидно вдвойне, потому что гарантия 12 месяцев закончилась.По сути,устройство превратилось в тыкву сразу после окончания гарантийного срока.Очень похоже на запланированный выход из строя.В сервис нести уже смысла нет,так как ремонт(замена платы или датчиков)выйдет как новый пылесос.Больше технику этого бренда брать не рискну.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам только положительный опыт, и для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту dreamesupport@dreame.tech, указав подробнее, в чём именно возникла проблема, а также приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее разобраться и предложить вам решение.
Очень удобно убирать квартиру 70кв, каждый день, он не тяжелые и ездит сам. Нет провода, что огромный плюс, зарядки хватает с остатком в 25% после уборки всей квартиры.
Я купила его в марте 2024года, и четыре раза сдавала его по гарантии, сейчас май 2025г и последний у меня отработал чуть больше месяца, вся проблема в том, что через какое то время вылетает ошибка E1-что значит ошибка двигателя.все четыре раза я сдавала пылесос по гарантии 4 раза.
Пылесос сам по себе не плохой, но модель сырая, через месяц он начинает плохо всасывать воду, оставляя разводы.плюс валик и сам пылесос нужно обязательно разбирать мыть все части пылесоса и высушивать, так как если оставить его просто на зарядку и включить самоочистку пылесос начинает вынять безбожно.
Дорогой уважаемый клиент, Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашем продукте. Мы всегда стремимся предложить лучший продукт и лучший пользовательский опыт. Ваш отзыв действительно важен для нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте dreamesupport@dreame.tech, указав более подробную информацию, подтверждение покупки и серийный номер продукта, чтобы мы могли вместе проверить вашу проблему и найти для вас решение как можно скорее. Спасибо! С уважением, Служба поддержки клиентов Dreame
Хороший пылесос, особенно приятная цена при списании бонусов М.Видео. Легкий удобный пылесос, для паркета, ламината и линолеума. У меня гладкошерстная собака и кот, шерсть везде, для повседневной уборки данный пылесос прекрасный помощник. Однако не забывайте сливать грязную воду. При мытье полов общей сложности 30 квадратов расходуется около 15 процентов заряда батареи, и чуть больше половины бака чистой воды
Из минусов могу отметить не самую хорошую промывку валика в автоматическом режиме, шерсть животных все же приходится убирать самостоятельно. Но за такую цену я не ожидала большего, чем может выполнить данный пылесос
В целом покупкой довольна!!)
Плюсов больше ,чем достаточно). Впечатления от девайса невероятные. Времена швабр и тряпок официально закончились!
Не обнаружено.
На площадь 30 кв. ушло 50% заряда и пол контейнера воды. Маневренный, за счёт тяги отсутствует тяжесть девайса, валик промывает в плотную к плинтусу, можно использовать специальное моющее средство. На полу как обычно была каша из пыли кошачьей шерсти и моих волос.. сперва задумалась может стоит сперва пройтись сухой уборкой по квартире, в итоге поленилась сразу пошла влажной и обалдела, всю шерсть собрал и вымыл пол начисто аж до скрипа). В общем, в доме теперь чистые полы и незаменимый девайс. Рекомендую к приобретению!!!!
Плюсов больше чем достаточно). Впечатления от девайса невероятные. Времена швабр и тряпок официально закончились!
Не обнаружено.
На площадь 30кв ушло 50% заряда и пол контейнера воды. Маневренный, за счёт тяги отсутствует тяжесть девайса, валик промывает в плотную к плинтусу, можно использовать специальное моющее средство. На полу как обычно была каша из пыли кошачьей шерсти и моих волос.. сперва задумалась может стоит сперва пройтись сухой уборкой по квартире, в итоге поленилась сразу пошла влажной и обалдела, всю шерсть собрал и вымыл пол начисто аж до скрипа.) В общем, в доме теперь чистые полы и незаменимый девайс. Рекомендую к приобретению!!!!
Отличный моющий пылесос. Купила в январе 2025, пишу отзыв в ноябре 2025.
Не собирает волосы, ниточки и всякие мелкие пушки. Так же не собирает крупный мусор.
Отличный моющий пылесос, но иногда требуется подготовить пространство для его использования, например: крупный мусор лучше собрать отдельно, иначе застрянет в валике и он перестанет крутиться, следует в ручную собрать волос, нитки и т.п., иначе он их просто собирает к себе на валик или оставляет на коврах. Кстати да, ковры им тоже можно пылесосить, но как и сказала ранее - сначала вручную собрать волос, нитки и т.п. А так в целом очень удобный) почти год служит верой и правдой, используем ежедневно, даже пятилетний ребенок справляется)
Собирает влагу и автоматически регулирует мощность
Нет
Пылесос покупали для дачи. Летом просто беда при входе и по коридору, все в песке. Что сразу оценила, так это сбор жидкости. Не нужно сразу лететь за какой-то там тряпкой и вытирать пролитое. Достаточно взять пылесос и все собрать. Собирает к слову качественно, если пол ровный. Про автоматическое регулирование мощности - супер удобная функция. Иногда при плохом освещении или когда уже устал не всю грязь замечаешь, а так по звуку можно понять на каком участке следует пройтись еще. Умный помощник если двумя словами о пылесосе.
Сегодня первый день тестирования, пока эмоции отличные! Мусор собирает очень достойно, пол моет хорошо, прямо чувствуется, что проведена влажная уборка. Ногам приятно ходить . У нас небольшой ковер , 1.5 на 2, короткий ворс, мусор с него весь собрал. ( думала придется покупать еще дополнительно недорогой вертикальный, не понадобиться)
Чуть тяжеловат.
В доме с котом и 1.5 годовалым ребенком отличный помощник, очень приятно что в комплекте было моющее средство, хотя этого нигде не было указано. Надеюсь пылесос будет нас долго радовать!
Убирает чисто, сам чистится
пока не вижу
Давно мечтала приобрести такой вертикальный пылесос вот он у меня! Самое главное конечно маневренность - никакого сравнения с большим обычным. Очень удобно пользоваться. Крошки, пыль, волосы собрал без проблем с паласа. Попробовала помыть плитку - приятно удивлена. Мне все знакомые говорили, что эта функция баловство. Ничего подобного, чисто. Очень понравилась очистка щетки - реально упрощает жизнь. Пока довольна, посмотрим сколько прослужит.
Ознакомьтесь с отзывами реальных покупателей и пользователей товара Пылесос ручной (handstick) моющий Dreame H11 Core на сайте М.Видео.
Смотреть все: Пылесосы вертикальные Dreame.
* на товаре возможно наличие неоднородности окраса пластика и микроцарапин, которые не являются недостатком
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с нашим продуктом. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам только положительный опыт, и для нас важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту dreamesupport@dreame.tech, указав подробнее, в чём именно возникла проблема, а также приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее разобраться и предложить вам решение.