Ноутбук изначально идёт с ОС на английском языке. Русификация происходит путём активации языкового пакета непосредственно в настройках системы, происходит быстро и без особых проблем (есть инструкции в том числе в ютубе, там действительно всё просто). Это не переустановка системы, поэтому ни о каких вопросах с гарантией даже речь не заходило. Могут сделать в магазине, не бесплатно, стоимость даже не стал уточнять - дольше ждать пока освободится сотрудник. Русские буквы на клавиатуре уже нанесены, с этим проблем нет. По поводу розетки - по идее, с ноутбуком должен идти переходник, причём в подарок. Но к сожалению при покупке переходника не оказалось в наличии, поэтому предложили купить в другом месте и на этом закончили, но я и не настаивал. В целом впечатления очень положительные, относительно лёгкий и компактный для своей диагонали, загрузка ОС, интернет, офисные приложения - всё работает быстро. Игры даже не планировались, поэтому на этом даже не заострял внимания.