Ужасное отношение к клиентам! После того, как наушники начали глючить принесла в магазин, их отправили на экспертизу, подтвердили брак, сделали обмен на аналогичные, в новых заряд держался очень мало, ни как заявлено в характеристиках и меньше чем было в предыдущих, я их снова принесла на обмен. Сказали у них этого товара нет в наличии, заказать на магазин доставку, чтоб обменять отказались, сказали, что проще сделать возврат и мне съездить в другую точку купить, я согласилась, уверяли, что бонусы в течении нескольких дней вернуться и тогда можно будет съездить купить, через 2 недели позвонила спросила, почему не возвращаются бонусы, сказали сейчас оформим претензию и в течении пары дней начислим, прошло ещё 2 недели, тишина, звоню, они во первых долго не могли найти где вообще данные о моей покупке, сказали, что всё выяснят и снова оформят запрос на возврат, через несколько дней звонят и заявляют, что бонусы были акционнные и сгорели, пришлось долго спросить и доказывать, что они были не акционные, а за покупки, сказали выяснят и вернут, через несколько дней звонят и заявляют, что ничего не собираются возвращать, что при возврате товара бонусы они не возвращаются! Что надо было требовать обмен. Мне никто об этом не сказал и слово при возврате! В итоге бардак полный, ни товара ни бонусов, теперь заявляют если хотите покупайте снова за полную сумму! Конечно больше в этот магазин ни ногой!