Недовольна тем , что не доложили одну насадку, а именно : насадка для начёса. Приходила в магазин ближайший к дому, сообщили о том, что нужно ехать в магазин, где приобретался товар. Но бот уверял в том, что товар могут обменять в любом магазине мвидео, при наличии укомплектованного товара и наличия чека.