В The Gap рассказывается история человека, который ради спасения своей семьи готов погрузиться в глубины собственного подсознания, чтобы снова пережить наиболее запоминающиеся события из жизни. Его имя — Джошуа Хейз, нейробиолог.
Члены его семьи оказываются поражены редким заболеванием, связанным с генами. Оно приводит постепенному стиранию воспоминаний и лишает человека личности. Главному герои предстоит стать участником программы по поиску лекарственных средств, которая была запущена компанией «Нейраксис». Игра предназначена для одиночного прохождения.