Menu
Menu





Правила модерации отзывов и комментариев

1. Размещая свой отзыв на сайте mvideo.ru Автор отзыва подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, а также даёт согласие ООО «МВМ» (далее «М.Видео» на использование и размещение данного Отзыва на сайте mvideo.ru без каких-либо ограничений.

2. Размещая свой отзыв на сайте mvideo.ru Автор отзыва даёт согласие ООО «МВМ» на обработку его персональных данных без ограничения по сроку: фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса электронной почты , в том числе на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), в том числе поручение обработки другим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с использованием средств автоматизации или без их использования в целях использования и публикации отзывов на сайте mvideo.ru. Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент путём письменного уведомления по адресу местонахождения ООО «МВМ».

3. Всю ответственность за опубликованную информацию несут авторы отзывов и/или комментариев.

4. Все отзывы проходят предварительную проверку. Администрация mvideo.ru оставляет за собой право отказать в размещении, отредактировать или удалить отзыв без объяснения причин.

5. Проверка отзыва может занимать от 2 до 7 дней. Письмо о публикации отзыва придёт на Email, который вы указали при написании отзыва.

6. Администрация mvideo.ru оставляет за собой право связаться с вами посредством электронного ящика, указанного вами в форме добавления отзыва, для проверки правдивости вашего сообщения.

7. В случае, если вы не указали Email при публикации отзыва, или у Администрации возникли подозрения в честности и объективности написанного вами отзыва, он может быть не опубликован.

8. Администрация сайта «М.Видео» будет удалять любую информацию, не связанную с представленными на сайте товарами, которая не является отзывом и/или уместным комментарием по теме отзыва. А также при наличии в отзыве сравнения с товарами других брендов или магазинов, указанием ссылок на сторонние ресурсы.



Рекомендации по написанию отзывов и комментариев

1. Отзыв — это содержательный и развёрнутый рассказ, содержащий в себе ваши впечатления о том или ином товаре.

2. Опишите ваш опыт использования товара, расскажите о его плюсах и минусах. Готовы ли вы порекомендовать его друзьям и знакомым? Мы приветствуем содержательные, полезные отзывы «без воды».

3. Запрещена публикация непроверенной информации или информации, переданной вам третьими лицами (друзьями, родственниками, коллегами и т.д.). Отзыв — это ваш личный опыт!

4. При добавлении отзыва следует внимательно заполнить все обязательные поля.
Особое внимание стоит уделить полю «Отзыв». Желательно разбивать сообщение на абзацы.

5. Дополните свой отзыв фотографиями, чтобы сделать его более информативным.
Ссылка на фотографию должна быть в открытом доступе, а сама фотография — иметь формат .jpg или .png и разрешение не менее 800×600 пикс и не более 1920×1080 пикс.
К одному товару можно загрузить максимум 8 фотографий.

6. К публикации не допускаются отзывы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, недостоверную информацию, ссылки на сторонние ресурсы, упоминание других магазинов и цен. Не рекомендуется использовать только заглавные буквы (капслок). Неинформативные, фейковые, неаргументированные отзывы и комментарии удаляются без предварительного предупреждения пользователей.



При написании отзыва просим вас ориентироваться на примеры качественных и содержательных отзывов:









! Обращаем ваше внимание, что для обращения по вопросам качества обслуживания, работе магазина, ненадлежащему качеству товара есть специализированный почтовый ящик: 24@mvideo.ru.