Телевизор Samsung QE43Q7FAAUXRU - Отзывы

Оксана, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и высокую оценку. При возникновении вопросов по работе нашей техники Вы можете обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Наши специалисты подскажут Вам порядок действий. Желаем Вам получать только положительный опыт от взаимодействия с нашей техникой. А если возникнут какие-либо сложности – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам. Скрыть

Ольга, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Не могли бы подробнее написать, в чём именно заключалась проблема? При возникновении любых вопросов, сложностей или сомнений в работе нашей техники, рекомендуем сначала обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Под руководством наших специалистов можно решить множество затруднений и узнать новую информацию. Также можно звонить в Единый центр поддержки по телефону 8-800-555-55-55. Мы постоянно совершенствуем наши технологии и уровень поддержки пользователей. Желаем Вам в дальнейшем получать только позитивные впечатления при взаимодействии с продуктами Samsung. Скрыть

Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с трудностями. По приведённой Вами информации нет возможности однозначно определить, в чем заключается проблема. При возникновении любых вопросов, сложностей или сомнений в работе нашей техники, рекомендуем сначала обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Под руководством наших специалистов можно решить множество затруднений и узнать новую информацию. Также можно звонить в Единый центр поддержки по телефону 8-800-555-55-55. Мы постоянно совершенствуем наши технологии и уровень поддержки пользователей. Желаем Вам в дальнейшем получать только позитивные впечатления при взаимодействии с продуктами Samsung. Скрыть

Сергей, здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Приятно узнать, что приобретённая модель Вам понравилась, и Вы поставили ей высокую оценку. Найти ответ на вопросы по нашей технике Вы можете, обратившись в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Пользуйтесь с комфортом всеми возможностями Вашего нового телевизора, а мы продолжим создавать современные продукты, которые будут вызывать у Вас желание рекомендовать их другим покупателям. Скрыть

Сурен, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Понимаем, что качество изображения очень важно. Мощный процессор в телевизорах Samsung оптимизирует качество изображения, обеспечивая совершенные условия просмотра, и улучшает визуальные характеристики контента. При этом для достижения максимальной чёткости изображения рекомендуется подключать цифровое телевидение как можно более высокого разрешения. Для обеспечения более естественных цветовых оттенков при яркой цветопередаче, рекомендуем включить режим «Кино» (Настройки - Все настройки - Изображение - Режим изображения - Кино), и дополнительно увеличить уровень яркости. Также при недостатке яркости убедитесь, пожалуйста, что в настройках телевизора выключены следующие параметры - «Оптимизация яркости» и «Решение для экономии энергии». Их можно найти, пройдя в меню телевизора по пути «Настройки - Все настройки - Общие сведения и конфиденциальность - Экономия энергии». Мы постоянно совершенствуем наши технологии, операционную систему Tizen и уровень поддержки пользователей. Желаем Вам в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия с продуктами Samsung. Скрыть

Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за выбор телевизора Samsung и обратную связь. Понимаем Ваше желание пользоваться техникой с максимальным комфортом. Данная модель комплектуется одним пультом управления модели TM2360F на солнечных батареях. Samsung Smart TV можно также управлять с помощью смартфона, установив на него фирменное приложение SmartThings. Оно доступно для бесплатного скачивания в Google Play и App Store. Это значительно расширит возможности взаимодействия с телевизором и сделает его более удобным. Например, Вы сможете набирать текст в некоторых приложениях телевизора с помощью виртуальной клавиатуры на сенсорном экране смартфона. Или использовать экран смартфона в качестве тачпада, например, в интернет-браузере телевизора. А ещё в приложении можно создавать различные сценарии для управления устройствами умного дома. Рекомендуем Вам проверить наличие и установить последнюю версию программного обеспечения устройства. Проверить наличие обновлений можно, пройдя в меню по пути «Настройки -> Поддержка -> Обновление ПО -> Обновить сейчас». Также возможно обновление при помощи USB накопителей (файл с обновлением скачивается на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка -> Руководства и загрузки»). Желаем Вам получать только положительный опыт от взаимодействия с нашей техникой. А если возникнут какие-либо сложности – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам. Скрыть

Вера, здравствуйте! Благодарим за выбор Samsung QLED 4K TV и отзыв. Приятно узнать, что приобретённая модель Вам нравится, и Вы поставили ей высокую оценку. Понимаем Ваше желание, чтобы техника служила долго и без проблем. На всех заводах Samsung высокий контроль качества. Мы очень внимательно следим за производством нашей техники и верим, что Вам не придется столкнуться с какими-либо трудностями при эксплуатации продуктов от компании Samsung. Желаем Вам приятного просмотра. Скрыть

Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно узнать, что Вы высоко оценили приобретённую модель. Найти ответ на вопросы по нашей технике Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Желаем Вашим родителям приятного просмотра. Скрыть

Анастасия, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и обратную связь. Вы можете отрегулировать изображение под личные предпочтения с помощью набора настроек в меню телевизора. Для более яркой и контрастной цветопередачи, а также уменьшения бликов и отражений, рекомендуем включить режим изображения «Динамический» (можно найти по пути «Настройки - Все настройки - Изображение - Режим изображения»). Также при недостатке яркости убедитесь, пожалуйста, что в настройках телевизора выключены следующие параметры - «Оптимизация яркости» и «Решение для экономии энергии». Их можно найти, пройдя в меню телевизора по пути «Настройки - Все настройки - Общие сведения и конфиденциальность - Экономия энергии». Найти ответ на вопросы по нашей технике Вы можете, позвонив в Единую службу поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55. Пользуйтесь продуктами Samsung с комфортом, мы работаем для этого. Скрыть

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за выбор Samsung QLED 4K TV и обратную связь. Приятно узнать, что Вы довольны приобретённой моделью. Получайте только позитивные эмоции при использовании техники Samsung, мы работаем для этого. Скрыть

такая же ситуация Скрыть

Анатолий, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями после покупки телевизора. При возникновении подобных проблем рекомендуется сделать сброс настроек («Настройки – Все настройки - Общие сведения и конфиденциальность - Сброс», PIN-код по умолчанию 0000, быстро восстановить удалённые данные можно при помощи учётной записи Samsung). Также рекомендуется отключить телевизор от электросети на некоторое время. В любом случае, при возникновении вопросов по работе нашей техники рекомендуем обращаться в службу поддержки Samsung для подробной консультации. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Под руководством наших специалистов можно решить множество затруднений. Мы постоянно совершенствуем наши технологии и операционную систему Tizen. Желаем Вам в дальнейшем получать только позитивные впечатления при взаимодействии с продуктами от Samsung. Скрыть