Плюсы: Изначально понравился
Минусы: Не смогли зарядить, не заряжается. Придется ехать снова в магазин и разбираться. Испорчено впечатление, был подарок на День рождения, испорчен праздник. Сразу же возникло недоверие к бренду
Инна, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая неприятная ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy.
Рекомендуем ознакомиться со статьями на официальном сайте: Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не заряжается и Что делать, если ваше устройство Samsung Galaxy не заряжается. Возможно, данные в них советы окажутся полезны.
По законодательству РФ обмен, возврат или гарантийное сервисное обслуживание обеспечивает продавец или импортер товара.
Также в случае любых сложностей с устройством вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры Samsung, даже для негарантийного ремонта или по истечении гарантийного срока при условии наличия запасных частей. Либо проконсультироваться в Единой службе поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос по настройке в чат технической поддержки.
Фирменные сервисные центры Samsung Сервис Плазы предоставляют премиальные услуги нового поколения по обслуживанию только техники Samsung, лучшие по срокам и качеству обслуживания, открыты в 22 городах России.
Надеемся, что специалисты смогут вам помочь, и в будущем у вас будет только положительный опыт от использования техники Samsung!