Инсайдер Mobile App (До 31.12.2026)

Робот-пылесос Haier HSR Care - Отзывы

14 999 ₽ 15 999
+5
Полезные
Фильтры
 
Популярный отзыв
4
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   4
Плюсы

Удобно чистить, регулируется мощность всасывания, работает от Алисы, разговаривает, в общем, самая лучшая покупка, от куда он столько пыли находит?? Визуально смотришь, вроде всё чистенько, запустишь Саню, столько всего наберёт в свой контейнер, кстати, он большой. В общем, покупкой доволен!

Минусы

Не выявлены спустя месяц использования.

Комментарий

Сначала думал, что буду бегать на зарядку его ставить и на одну уборку 70кв не хватит, консультант в магазине уверял, что ёмкость аккумулятора вполне достаточно на 2 такие уборки на полной мощности, так и есть.

 
2
Качество уборки   5
Функциональность   1
Время работы   2
Плюсы

Работает даже если на полу много волос, хорошо убирает пыль

Минусы

Пылесос убрался у меня дома всего 3 раза, а потом сломался - перестал заряжаться от док-станции. Заменили по гарантии аккумуляторную батарею (ждала 1,5 месяца), пылесос вернулся домой, но ненадолго. Так и не смог убраться, останавливался каждые 5 секунд и выдавал ошибку: «помогите, я застряла». Подразумеваю, сломались датчики. Карту уборки больше не рисует, да и вообще приложение не радует ни интерфейсом (половина на английском, половина на псевдо-русском), ни своей функциональностью. Итог - вечные путешествия по сервисам, а не пользование. Настолько расстроена, что хочется выбросить этот пылесос и больше не трепать нервы. В дальнейшем не буду покупать технику Haier и всем буду советовать этого не делать.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

С бонусами вышла отличная цена!

Минусы

Шумный.

Комментарий

Очень долго настраивала wi-fi, пересмотрев кучу видео) очень как-то "мудрёно и сложно", приложение считаю не удобным. После чего подключила приложение "умный дом", там намного всё проще). Убирает отлично, качественно. Сначала убирает вдоль всех стен, аккуратно обходя все препятствия), затем комнаты (ходя туда-сюда). Но если много волос, то будьте готовы помочь ему, волосы накручиваются на щётки, тем самым блокирует работу щёток. Почему-то думала, что должны быть двойная функция, пылесос + влажная уборка, но нет). В общем покупкой довольна).

Анна Б. 20 октября, 2023

Что делали с блокировкой щеток?

 
2
Качество уборки   2
Функциональность   2
Время работы   2
Плюсы

Сгорел держатель основной щетки через месяц пользования... В сервисном центре сказали не гарантийный случай: сами виноваты кошачья шерсть попала, но сами вы и не можете там почистить... щетку поменять можно, но вот оплавленный держатель увы.

Минусы

Срок службы пылесоса 1 месяц.

Комментарий

Деньги на ветер.

 
3
Качество уборки   4
Функциональность   4
Время работы   3
Плюсы

Убирает чисто. С приложением проблем нет

Минусы

Без проблем работал месяц . Вода поступает очень плохо. (Изначально)

Комментарий

После месяца работы отключается, каждые 5 минут -нагло врёт, что закончил уборку. Начал подергиваться. Базу находить перестал. Хотя месяц не могла нарадоваться. Повезем домой -обратно в магазин

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Практически не слышно, прелесть, зарядка держится долго. Я очень рада такой покупке.

Минусы

Я не увидела ни одного минуса, их просто Нет.

Комментарий

Я лично рекомендую, не пожалеете.

Виктор И. 31 июля, 2023

На фото не тот робот пылесос, там вообще сяоми.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Качественная уборка, убирает как мелкую пыль так и достаточно крупный мусор.

Минусы

Не обнаружила

Комментарий

Отличный помощник по дому, легко и быстро справляется с квартирой площадью 82 кв.м. Качественная влажная уборка, моет как паркет так и кафельную плитку. После покупки этого робота время свободного стало гораздо больше! Очень рекомендую!!!

Виктор И. 31 июля, 2023

Фото из магазина.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Очень умный в плане того, что никуда не врезается, следует чётко своему маршруту, качество уборке даже больше чем ожидали.

Минусы

Не может открыть холодильник и привезти вина.

Комментарий

Вполне довольны, рекомендую.

 
1
Качество уборки   1
Функциональность   1
Время работы   1
Плюсы

Нету.

Минусы

Капельная подача воды.

Комментарий

На втором контейнере написано, что нужна замена фильтров ежемесячно.

Елена В. 05 декабря, 2024

А где их взять не написано.... Может кто-то заказывал? Поделитесь информацией.

 
1
Качество уборки   1
Функциональность   1
Время работы   1
Плюсы

Плюс только в том что не врезается.

Минусы

На момент написание отзыва в пользовании почти 2 года 1) Очень плохо убирает из-за того что передние щетки очень быстро вращаются. Если есть животное то шерсть просто сдуется а часть мусора щетками откидывает по сторонам. Влажная уборка это вообще бесполезная штука, пользовались возможно 5 раз за все время. 2) Качество сборки или удобство очистки: по низу робота забивает в себя весь мусор на все вращающиеся элементы потому как качество а также продуманность деталей отвратительная. Также контейнер для мусора не удобный. А так же очень шумный, покрытие везде линолеум. Хочется добавить что заявлено что есть функция "анти тупик" (точное как называется не помню) суть такая что должен всегда выезжать из тех мест куда он заехал - данная функция не работает.... Приходится ставить компьютерное стул так чтобы робот не смог заехать за край ножки стула и краем стола.

Комментарий

Возможно все недостатки не удалось описать) Посмотрите лучше другую марку. Очень жаль что мы его купили....

 
3
Качество уборки   3
Функциональность   3
Время работы   5
Плюсы

Хватает на достаточно большую площадь , поддерживает wifi, можно управлять дистанционно, есть несколько режимов уборки

Минусы

Все остальное

Комментарий

Начну с плюсов. Поддерживает WiFi, но только 2,4ГГц, если у вас 5, то с этой функцией можете проститься, работать не будет. Есть три режима уборки: стандартный, мощный и тихий. Объема контейнера хватает, чтоб убрать 120 кв.м. Заряда аккумулятора тоже хватает на эту площадь. Думаю, что останется и влажную уборку сделать. Хорошо забирается на небольшую высоту. Теперь перейдем к минусам. Кто б мне сказал при покупке, что wifi должен быть определенной частоты.., но ладно, не самое страшное. Это очень и очень шумный таракан, даже на тихом режиме режет уши. Но и это можно было бы простить. Самый главный минус: грязь он собирает примерно никак! По углам раскидал и ладно. Если данная модель рассчитана только на уборку пыли, следовало указать это в описании. В общем, данный пылесос - самое большое мое разочарование. А сравнить мне есть с чем. Жалко потраченных денег. P.S. в использовании уже больше года, мои выводы не поспешны.

 
2
Качество уборки   4
Функциональность   1
Время работы   1
Плюсы

Качество сухой уборки хорошее. Пылесосит тщательно, в особенности ковровые покрытия. Очень понравилась функция уборки зоны и то, что можно управлять удаленно.

Минусы

Быстро вышел из строя((((в комплекте нет дополнительных расходников.

Комментарий

Пылесос мощный, убирает тщательно. На ковре не застревает, препятствия объезжает. Влажная уборка удовлетворительная, если нужно просто пройтись сверху влажной тряпочкой, пятна не убирает. Заряд держит хорошо, на уборку квартиры хватает (58 м2).Станцию для зарядки находит быстро, распознает комнаты. Управлять с пульта не удобно, но если установить приложение, то становится всё на много проще. Можно включать удаленно, когда нужно либо настроить, что бы пылесос включался сам в определенное время, день. Можно выбрать для уборки определённую комнату или только зону, ориентируется хорошо. Но есть и минусы((((( порадоваться пришлось не долго. Спустя 5 месяцев стал подтупливать, выдавать ошибки, приходилось перезапускать, чтобы можно было продолжить работу. Прошел год( покупала 30 сентября 2023 года и гарантия закончилась) пылесос полностью вышел из строя, показывает ошибку лазера. Моя райская жизнь закончилась((((. Не советую к покупке, если планируете для длительного пользования.

Представитель бренда H. 07 февраля, 2025

Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за подробный отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Для решения вопроса, позвоните, пожалуйста, на горячую линию производителя Haier по номеру телефона, который указан в руководстве пользователя.

 
2
Качество уборки   2
Функциональность   4
Время работы   2
Плюсы

Неплохо строит карты, русская локализация.

Минусы

Очень шумный(даже на минимальных оборотах пылесоса). Маленькие колёса в следствии чего очень большая вероятность застревания на коврах(даже ковролине! Говорить про 3-х см ковёр вообще не приходится). Практически не моет(влажная протирка, тряпка полусухая и чистая). Очень плохая развесовка - постоянно застревает на различных даже не больших препятствиях(1 - 1,5 см). Теряет базу или пытается её почистить сдвигая. Убирается быстро, но при этом не очень чисто. При влажной уборке контейнер для мусора идеально чист(турбощётка не работает как нужно). Цена очень завышена для такой модели.

Комментарий

Это второй пылесос. Покупать строго за бонусы. Пользуюсь месяц. Покупкой не доволен.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Отличный пылесос, замечательно убирает всю пыль и мелкий мусор, что особенно видно при очистки контейнера после каждой уборки квартиры. Две щетки, в отличии от некоторых других производителей не оставляют мусор на полу. Спокойно заезжает на коврики в ванной и в коридоре, и очень хорошо чистит их. Хорошо объезжает мебель, чистит под стульями. С помощью пульта легко достать из под кровати, если остановился там. Зарядки хватает на двухкомнатную квартиру шестьдесят два квадратных метра. Влажная уборка также на высоте, даже на минимальной мощности. Отлично взаимодействует с системой умный дом, Однозначно рекомендую. Соотношение цена-качество, особенно при частичной оплате бонусами, очень радует. Очень довольны покупкой, экономит время и силы, у данного производителя достойная и качественная техника, полностью перешли на него с 2022 года.

Минусы

Немного шумный, есть пылесосы потише, но в итоге при уборке в отсутствие хозяев этот факт практически не влияет. Перестал общаться после первых двух месяцев, не сообщает что он застрял.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Используем не очень долго, но плюсов нашли предостаточно : 1) Очень быстрая и качественная уборка, квартиру в 84 квадратных метра убирает за 40-50 минут(при этом отлично держит заряд и на уборку всей квартиры он тратит около 60-70% аккумулятора, а потом сам едет на подзарядку), несколько видов уборки, хорошо всасывает как волосы, так и мелкий мусор. 2) Очень удобное мобильное приложение, где можно настраивать как где и что убирать, так же можно выбирать каждую комнату отдельно, имеется управление с пульта 3) Очень шустрый, быстро соображает, не стоит просто так на месте, всегда в работе, никуда не врезается 4) Голосовое оповещение на русском языке 5) Влажная уборка, можно регулировать поток воды, резервуара для воды тоже хватает на всю квартиру, конечно не сравнится с мытьем шваброй или руками, но для поддержания чистоты в самый раз Покупкой очень довольны, попали на скидки и данный пылесос обошелся нам в 13.000

Минусы

Используем каждый день, и пока что ничего не нашли, только одни плюсы

Комментарий

К покупке рекомендую, жена в восторге отличный помощник в нашем доме

 
1
Качество уборки   1
Функциональность   1
Время работы   1
Плюсы

Меньше чем минусов

Минусы

Плохое качество уборки, корм для котов раскидывает боковыми щетками. Периодически шерсть распределяет по ковру (хотя должен убирать). Плохое качество пластика. На основной щетке стёрлись грани менее, чем за 6 месяцев. В сервисе сказали не гарантийный случай. Рекомендаций по исправлению предложено не было. В наличии (в продаже) сменной щётки нет. В комплектации тоже только одна (надо ещё пройти квест по покупке). Хотя если это расходный материал, должен быть в наличии.

Комментарий

До этого был пылесос другой фирмы (bosch). Проработал более 3 лет без нареканий. Отлично убирал и т.д. Сравнивать даже нет смысла. Про этот говорили топовая модель, наверное забыли уточнить, что топ худших пылесосов. К покупке не рекомендую.

Представитель бренда H. 07 февраля, 2025

Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о покупке. Для более тщательной уборки рекомендуем чистить пылесборник после каждого использования, также регулярно проверять фильтр, вращающуюся щетку и боковые щетки, а также другие части устройства. Если у вас возникнут сложности или вопросы, позвоните, пожалуйста, на горячую линию Haier по номеру телефона, который указан в руководстве пользователя.

 
4
Качество уборки   4
Функциональность   4
Время работы   4
Плюсы

Убирает хорошо, Не тупит, аккуратно все объезжает, даже если упирается, только подвижным бампером без стука, озвучка, можно добавить в Яндекс.Станцию

Минусы

НЕЛЬЗЯ ПОМЕНЯТЬ ГОЛОС И ОЗВУЧКУ. Немного шумноват, ночью точно не сможете использовать, от функции влажной уборки толку нет

Комментарий

Заявлено уборка 150 кв.м, фактически от силы 100-110, убрал квартиру 80кв.м, фактически 65кв.м за 63%зарядки и и 62 мин. Убирает очень хорошо из-за 2 щёток используем на минимальной скорости, пылесосы с 1 щёткой бесполезны, так как раскидывают просто мусор. Тряпка полностью не прилегает и поэтому просто разводы, да и как бы она нужна, пятна не один пылесос не вытрит, только если не ручной и использовать его можно только на плитке, потому что есть вероятность если он будет стоять на одном месте вода соберётся и ламинат вздуется и ещё для использования влажной или сухой уборки надо менять контейнер, так как одновременно нельзя использовать обе функции, щётки работают, но сам он не высасывает в себя мусор.

 
5
Качество уборки   5
Функциональность   5
Время работы   5
Плюсы

Отличный пылесос, видит лестницы в доме и не сваливается, весь в датчиках, поэтому отлично деликатно обходится с препятствиями, не бьются об стены. Не шумный и при этом мощный. Имеет возможность хорошей влажной уборки. Были удивлены, как этот сверчок насобирал шерсть и пыль только с одной комнаты, предварительно убранной обычным пылесосом.обладает комбинированной щеткой, т.е. и ворс и резина, что далеко не у всех сородичей. Также очень удобно, что имеет две боковых щетки для углов, а не одну, как у большинства роботов пылесосов. Отлично находит базу. Имеет лазерное наведение. Переезжает уверенно пороги.

Минусы

Поморочились с подключением приложения и сопряжением с Алисой

Комментарий

Посоветовал консультант в МВидео, что в Вегасе на Международной Красногорск на МКАД, отличный парень эксперт. Прошу обратить на него внимание. В наличии не было там, мы заказывали доставку, но благодаря ему. Раскрыл нам многие плюсы и минусы этих пылесосов.

 
3
Качество уборки   2
Функциональность   2
Время работы   5
Плюсы

Из плюсов: пылесосит хорошо, работает долго, сначала тоже включала и он быстренько пройдет небольшой участок и возвращается на станцию, позже не знаю, что произошло стало уборки хватать на всю квартиру. Может если бы еще карту в приложении видела, понимала бы как он ее строит. Еще привлекательно что ценник на него уже упал

Минусы

Робот в работе после покупки уже 2 недели, подключить приложение к вай фай так и не удается, включаю с пульта, соответственно как строит карту не видно, ходим за ним и смотрим как убирает. Влажная уборка никакая, можно сказать, что эта функция здесь лишняя, просто влажной тряпкой проходит по полу, никакие пятна не отмывает. Вместе сухую и влажную уборку нельзя включить, требуется менять контейнеры. В общем хорошего только то, что пылесосит не оставляя мусора и все. К покупке не рекомендую, если уж брать МОЮЩИЙ робот, то лучше подороже и со станцией самоочистки, где можно одновременно включить обе функции.

 
3
Качество уборки   4
Функциональность   3
Время работы   4
Плюсы

сухая уборка на твёрдую 4. станцию находит впринципе быстро. но иногда крутится во круг себя и говорит что застрял, хотя стоит на ровном месте.

Минусы

это построение карты, ужас просто какой то. вся программа на английском, поменять язык нельзя, приходится все переводить через переводчик. купили 3 дня назад и не можем разобраться в её принципе, перепробовали уже уйму вариантов толку все равно нет, заезжать туда, куда по факту не должен. Приходится искать в интернете как пользоваться и как настраивать карту. Убирает он не плохо, но пока вы его настроите, себе все нервы испортить можно. Ну и во время сухой уборки, шумит он достаточно сильно. К колонке Маруся он не подключается, хотя консультант уверял, что именно с Марусей они вообще контачат только так. По думайте 1000 раз прежде чем решите брать именно эту марку.

Комментарий

если ищите себе робот пылесос, то рассмотрите ещё варианты, именно этот я бы не рекомендовала 100 % к покупке.

4.6
4.6
700 отзывов

Ознакомьтесь с отзывами реальных покупателей и пользователей товара Робот-пылесос Haier HSR Care на сайте М.Видео. 

Смотреть все: Роботы-пылесосы Haier.