До них были tune beam, которые полностью устраивали в эксплуатации, но спустя пол года перестали заряжаться. При обмене из наличия мне были предложены эти наушники как альтернатива. По факту звук ужасный, при использовании на улице с включенным шумоподавлением музыку слышно очень плохо! Если в очень шумном помещении использовать- вообще ничего не слышно может быть, шумоподавление не спасает.
Обменять нельзя, так как это не считается браком, а просто исходное плохое качество.