Здравствуйте, Тихон! Сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации устройства. Мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять качественную и надежную технику, поэтому вся наша продукция проходит несколько этапов проверки перед поступлением на склад. К большому сожалению, избежать брака на 100 % на данный момент не удалось ни одной компании. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за обратную связь, которая помогает улучшать продукцию! С уважением, команда RED.

Здравствуйте, Кристина. Благодарим за обратную связь! Искренне сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации нашего блендера. Мы заинтересованы в том, чтобы решить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redbt.company, чтобы они могли уточнить детали и помочь в решении вопроса. С уважением, команда RED.

Здравствуйте, Евгения! Сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации прибора. В рамках гарантии на устройство Вы можете обратиться в сервисный центр для диагностики. С адресами сервисных центров Вы можете ознакомиться на сайте производителя. Если у Вас появятся вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.