Утилизация крупногабаритной бытовой техники М.Видео Вывоз техники ЭКО - Отзывы

Плюсы: Все-таки они доехали, новую плиту привезли, а старую забрали. И на том спасибо. И еще отдельное спасибо продавцу в магазине, который четко объяснил, как подготовить к утилизации старую плиту.
Минусы: Грузчики не были предупреждены, что нужно забрать старую плиту. Очень удивились. Должны были позвонить за 1 час до окончания указанного промежутка (промежуток был 13-16 часов). В результате, о том что они все-таки приедут они позвонили за 5 минут до 16 часов. Сказали, что будут через час. Действительно приехали около 17 часов.
Комментарий: Хорошо поставлена служба информирования по вопросам доставки. В течение 10 минут выяснили, где катаются грузчики, привезут ли плиту вообще и в конце уточнили, позвонили мне грузчики или нет.

Плюсы: Отлично
Минусы: Нет
Комментарий: Была задача: заменить старый советский холодос+ получить новый, заказанный здесь же . Я попробовал поднять старый холодос и понял, что это плохая идея + спустить вниз надо и отвезти на помойку. Одному - никак, даже если здоровый. Услуга комбо - огонь 🤘🏿 подключил ее на 1 год- примерно за пару тысяч. В нее входил бесплатный вывоз и бесплатная доставка. По отдельности- вывоз и доставка- заплатил бы в 2 раза больше+ мне даже не пришлось выходить из дома🔥 + каждый месяц дают бонусы - иногда их можно потратить. В общем, пожалуй- самая полезная услуга в М-Видео😁

Плюсы: Сделали все быстро, заказать проще простого
Минусы: нет
Комментарий: С мужем недавно решили полностью делать ремонт, разбирали нашу кладовку и там было много техники, которая уже не работала. Телевизор нашли в гараже. Самим увозить было тяжело, да и не на чем, в машину бы все не влезло. Поэтмоу заказали у МВидео утилизаци. бытовой техники. Быстро приехали, загрузили и поехали. Максимально легко было заказать, так как естьчат бот.

Плюсы: Их нет
Минусы: Данная услуга
Комментарий: Оформила данную услугу при заказе стиральной машины. Заранее уточнила в поддержке в телеграме, когда заберут старую стиральную машину, на что мне сообщил оператор цитирую: «Доставка будет 22.11.2025 с 10:00-16:00, установка 25.11.2025 с 10:00-15:00. Утилизация в день доставки». Но интересно, что грузчики не было осведомлены, что данная услуга была оплачена и естественно ничего не забрали:) я неоднократно обращалась в поддержку , в режиме звонка и сообщений. На что мне сообщили, что у них в программе указано , что машинку забрали. Создали обращение, но самое интересное, указано, что плановая дата на 5 день.) вообщем не рекомендую

Плюсы: Нет
Минусы: Оформила заявку...Оператор сказал 2300руб и со мной свяжуться. И тут началось......Позвонил мне какой-то чувак на телефоне по межгороду, спросил могу ли отвечать в Максе, потом туда мне стал присылать аудио, зачем-то расспрашивать про холодильник, уточнять живу я или нет там, требовать фото, торговаться по времени когда заберет, писать в 2 ч ночи. В итоге сказала отменить заявку и заблокировала, он начал звонить на телефон, сказала что уже отдали холодильник, заблокировала. Муж в другом городе, мне вечером страшно ехать на квартиру одной, потому что в заявке адрес и время....категорически не рекомендую связываться с данным сервисом
Комментарий: -

Плюсы: Хорошо, что есть такая услуга.
Минусы: Не хотели забирать, придумывали разные причины(другие приедут заберут, в машине нет места). А услуга была оплачена за 3 недели до даты утилизации и накануне и в день утилизация и доставки с диспетчером по телефону это проговаривали. В компании М-видео нет согласлвания между подразделениями и контрагентами, которым компания заказывает услугу вывоза техники. Для чего клиенту слушать отговорки и убеждать грузчиков, что услуга оплачена и должна быть оказана, если уже взяли деньги и об этом напечатано в доках оплаты.
Комментарий: М-видео

Плюсы: Удобно, быстро
Минусы: Норм
Комментарий: Поменяли газовую плиту и стиральную машину, долго думали, куда подевать старые модели - не на мусорницу же тащить. Решили воспользоваться данной услугой, о которой узнали случайно. Все прошло хорошо. Ребята приехали в удобное для нас время, аккуратненько вынесли технику-старушку. Самим напрягаться не пришлось - красота.

Плюсы: удобный сервис
Минусы: Недостатков нет
Комментарий: Очень удобный сервис. При переезде заказали в м-видео новую технику так ребята из доставки привезли все вовремя. И по программе утилизации старое погрузили и увезли практически в течение часа. Очень быстро и нам не пришлось ломать голову как это все тараканить до ближайшей свалки

Плюсы: Приехали согласно заявленого времени
Минусы: Грузчики совершенно лишены аналитического мышления, не справились с задачей занести холодильник в квартиру, оставили в тамбуре,. Муж сам перемещал холодильник в квартиру. При транспортировке потеряли одно колесо на днище
Комментарий: Спасибо за опцию вывоза старого холодильника

Плюсы: Минимум заморочек
Минусы: Нет
Комментарий: Отличная услуга, не так давно давелось воспользоваться, когда освобождали старенькую квартиру от советской техники. По цене вышло гораздо выгоднее нежели грузчиков нанимать. Да и по срокам-приехали в тот же день, буквально через пару часов после заявки.