Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что Samsung Galaxy Buds3 FE прослужат вам много лет!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы признательны, что вы не первый раз отдаете предпочтение технике Samsung, и рады, что Galaxy Buds3 FE оставили у вас хорошие впечатления. Действительно, в данной модели отсутствует функция беспроводной зарядки. Вместе с тем она имеет компактный размер и впечатляющую автономность. Аккумулятор работает до 30 часов на одной зарядке - этого времени хватит на воспроизведение длинного плейлиста песен, подкастов или видеороликов из соцсетей. Надеемся, что наушники будут и дальше радовать вас!

в комплекте к наушниками samsung galaxy buds 3 fe провод не идёт, только к наушникам samsung galaxy buds 3 и 3 pro идёт провод. будьте внимательны при заказе.Я заряжаю проводом от телефона samsung galaxy s23 plus

Инга, здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор Samsung Galaxy Buds3 FE. С процессом управления устройством можно ознакомиться в приложении Galaxy Wearable в разделе Советы и пособие. С помощью Galaxy Buds3 FE вы можете управлять музыкой, телефонными звонками и рядом других функций благодаря функции зажатия Pinch Control. Одинарное зажатие: воспроизведение или приостановка воспроизведения композиции, ответ на вызов или его завершение, отключение функции чтения оповещений вслух. Двойное зажатие: воспроизведение следующей песни. Тройное зажатие: воспроизвести предыдущую песню (если трижды зажать наушники через 3 секунды после начала воспроизведения музыки, начнется воспроизведение текущей песни с самого начала, чтобы воспроизвести предыдущую композицию, трижды сожмите наушник в течение 3 секунд с момента начала воспроизведения). Сжатие и удерживание: включить предустановленную функцию (по умолчанию: включение режима шумоподавления), отклонение вызова. Проведение вверх или вниз: регулировка громкости. В стандартную комплектацию данной модели входят зарядный кейс и дополнительный комплект сменных амбушюр (размер S и L). Зарядные устройства и кабели могут негативно влиять на экологию. Мы обнаружили, что все больше и больше пользователей Galaxy повторно используют уже имеющиеся у них аксессуары. При необходимости вы можете приобрести кабель отдельно. Например, можно рассмотреть фирменные модели EP-DX510 или EP-DX310. Желаем положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор Samsung Galaxy Buds3 FE. Что касается сенсора, в данном случае нужно больше информации, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте нам информацию о работе, используя приложение Galaxy Wearable. Это поможет выявить сложности и быстрее решить их в последующих обновлениях ПО. Откройте приложение - нажмите Меню (три горизонтальные линии в левой верхней части экрана) - коснитесь пункта Свяжитесь с нами - Отчеты об ошибках - выберите из списка нужное устройство - нажмите Далее - введите детали вопроса, при необходимости приложите видео или скриншот с помощью иконки со скрепкой в правом верхнем углу - нажмите Отправить (иконка со стрелкой в правом верхнем углу экрана). Рекомендуем обновить приложение Galaxy Wearable и программное обеспечение Buds3 FE до последней доступной версии. Обновления включают в себя и улучшение стабильности работы устройства, поэтому мы всегда рекомендуем обновлять приложение и наушники до последней версии ПО. Также можно попробовать осуществить сброс настроек Bluetooth на смартфоне и выполнить процедуру сопряжения заново. Протестируйте наушники с помощью Samsung Members. На экране приложения Galaxy Wearable на мобильном устройстве выберите пункт Настройки наушников - Диагностика. Для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки. Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Николай, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили преимущества Samsung Galaxy Buds3 FE. С процессом управления устройством можно ознакомиться в приложении Galaxy Wearable в разделе Советы и пособие. Возможно, данные советы окажутся полезны и помогут быстрее освоиться с новыми элементами управления. С помощью Galaxy Buds3 FE вы можете управлять музыкой, телефонными звонками и рядом других функций благодаря функции зажатия Pinch Control. Одинарное зажатие: воспроизведение или приостановка воспроизведения композиции, ответ на вызов или его завершение, отключение функции чтения оповещений вслух. Двойное зажатие: воспроизведение следующей песни. Тройное зажатие: воспроизвести предыдущую песню (если трижды зажать наушники через 3 секунды после начала воспроизведения музыки, начнется воспроизведение текущей песни с самого начала, чтобы воспроизвести предыдущую композицию, трижды сожмите наушник в течение 3 секунд с момента начала воспроизведения). Сжатие и удерживание: включить предустановленную функцию (по умолчанию: включение режима шумоподавления), отклонение вызова. Проведение вверх или вниз: регулировка громкости. Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!