Наушники True Wireless Samsung Galaxy Buds 2 Pro White (SM-R510) - Отзывы

Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили качество звука, эргономику и функционал Samsung Galaxy Buds 2 Pro. Что касается режима прозрачности Ambient Sound, благодаря 4 уровням интенсивности передачи звуков окружающей среды Вы будете оставаться в курсе того, что происходит вокруг. Попробуйте выбрать режим с меньшим усилением, если сейчас Вы испытываете дискомфорт при использовании данной функции. Для уточнения возможности приобретения новых амбушюр, Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по телефону или задать вопрос в чат технической поддержки, все контакты можно уточнить на официальном сайте. Наслаждайтесь любимой музыкой вместе с наушниками Samsung!

Саркис, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили преимущества Samsung Galaxy Buds2 Pro. Отметим, что с процессом использования сенсорной панели можно ознакомиться в приложении Galaxy Wearable в разделе "Советы и пособие". Там же указаны и области сенсора. Возможно, это позволит повысить точность попаданий и комфорт использования. Также наушниками поддерживается и альтернативный метод управления, который позволяет уменьшить или увеличить громкость и использует для своей работы не сенсорную панель, а функцию акселерометра. Можно выполнять двойные постукивания по корпусу, мочке уха или козелку. Данная функция особенно полезна зимой, так как можно регулировать громкость даже через шапку или капюшон. Её можно включить в разделе с экспериментальными функциями "Labs" в приложении Galaxy Wearable ("Настройки наушников" -> "Labs" -> "Двойное касание к поверхности наушника"), однако функции в разделе "Labs" могут не работать со смартфонами других производителей. Благодарим за выбор техники Samsung в качестве подарка!

Маргарита, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы оценили качество звучания и эргономику Samsung Galaxy Buds2 Pro. Для лучшего опыта использования можно приобрести чехол, чтобы защитить кейс Ваших наушников от различных повреждений. Наслаждайтесь любимой музыкой вместе с наушниками Samsung!

Виталий, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посадка Galaxy Buds2 Pro показалась вам неудобной, ведь их дизайн призван снижать дискомфорт от ношения в течение нескольких часов и позволять наушникам быть надежно закрепленными в ушах во время тренировки. Они поставляются в комплекте с двумя парами дополнительных амбушюр (S/L). Рекомендуем попробовать их все, а функция "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable помогает подобрать силиконовые насадки и правильную посадку для комфортного использования и получения наиболее качественного звука. Конечно, многое все равно зависит от индивидуальных особенностей строения ушной раковины. Можно попробовать использовать амбушюры сторонних производителей. Очень надеемся, что вы найдете подходящий вариант. Если вы испытываете дискомфорт или болевые ощущения, пожалуйста, немедленно прекратите использование устройства и при необходимости обратитесь к врачу. Рекомендуем ознакомиться со статьей "Как пользоваться командами сенсорного управления наушников Samsung Galaxy Buds": https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-touch-command-of-my-samsung-galaxy-buds-earbuds/ . Возможно, данные в ней советы окажутся полезны. Также наушниками поддерживается и альтернативный метод управления, который позволяет уменьшить или увеличить громкость и использует для своей работы не сенсорную панель, а функцию акселерометра. Можно выполнять двойные постукивания по корпусу, мочке уха или козелку. Данная функция особенно полезна зимой, так как можно регулировать громкость даже через шапку или капюшон. Её можно включить в разделе с экспериментальными функциями "Labs" в приложении Galaxy Wearable ("Настройки наушников" -> "Labs" -> "Двойное касание к поверхности наушника"). Для консультации вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55. Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы признательны, что вы отдали предпочтение Galaxy Buds2 Pro. Компания Samsung старается учитывать пожелания пользователей при разработке новых устройств и аксессуаров. Поэтому они становятся технологичнее и продуманнее с каждым годом. Внешний вид наушников и кейса может зависеть от условий эксплуатации. Рекомендуем регулярно протирать устройство микрофиброй или легкой влажной тканью. Не рекомендуется использовать какие-либо химические растворители и т.д, это может повредить наушники. Система активного шумоподавления удаляет до 99% внешних шумов. За счёт продуманной конструкции и качественных материалов наушников реализуется пассивное шумоподавление, а затем технология активного шумоподавления помогает дополнительно снизить остаточный внешний шум. При этом вы не пропустите действительно важные вещи, например, голос собеседника или голосовые оповещения в городском транспорте. Можно выбрать один из 2 уровней регулировки ANC в зависимости от окружающей обстановки: высокий или низкий. Рекомендуем воспользоваться функцией «Проверка положения наушников» в приложении Galaxy Wearable. Она помогает подобрать силиконовые насадки и правильную посадку для корректной работы системы активного шумоподавления. Дополнительно рекомендуем ознакомиться со статьей на официальном сайте: «Как работает умное шумоподавление в наушниках Galaxy Buds Pro и Galaxy Buds2 Pro». Возможно, собранные там рекомендации окажутся полезны. Благодарим за выбор техники Samsung!

Ярослав, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Желаем дальнейшего положительного опыта от использования Samsung Galaxy Buds2 Pro!

Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили качество звучания Samsung Galaxy Buds2 Pro. Что касается режима «прозрачности», чтобы выбрать другой уровень для более комфортного использования, зайдите в «Настройки наушников» -> «Специальные возможности» -> «Настройка звукового фона». В этом разделе можно выбрать уровень громкости для каждого наушника по отдельности, а также сделать тон звукового фона более чистым или мягким. Наслаждайтесь любимой музыкой вместе с наушниками Samsung!

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Galaxy Buds2 Pro пришлись Вам по вкусу. Наушники обладают удобной посадкой благодаря эргономичному дизайну. Улучшенная технология воздушного потока помогает снизить давление в ушном канале и свести шум к минимуму - для комфорта и чистоты звучания. Надеемся, Вы быстро привыкните к новому устройству. Также рекомендуем попробовать функцию "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable, которая помогает подобрать силиконовые насадки и правильную посадку наушников для более комфортного использования. Действительно, строение корпуса Galaxy Buds2 Pro было разработано с учётом результатов множества исследований по изучению различных форм ушей и позволяет надёжно удерживать наушники на месте даже при активных движениях. Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием!

Руслан, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили преимущества Samsung Galaxy Buds2 Pro. Отметим, что в приложении Galaxy Wearable можно выбрать один из 2 уровней регулировки ANC в зависимости от окружающей обстановки: высокий уровень в шумных местах и низкий уровень в тихих. Адаптивная система из трёх микрофонов и датчика костной проводимости помогает максимально чётко передавать голосовую речь, а технология снижения шума на базе алгоритмов машинного обучения отфильтровывает нежелательные шумы и обеспечивает комфортное общение с семьей и друзьями. Рекомендуем воспользоваться функцией "Проверка положения наушников" в приложении Galaxy Wearable. Она помогает подобрать силиконовые насадки и правильную посадку наушников для корректной работы микрофонов. Можно попробовать использовать амбушюры сторонних производителей. Надеемся, что вы найдете подходящий вариант. Также особенность работы микрофонов в наушниках может быть обусловлена разными факторами, такими как уровень сигнала сети в конкретном месте, качеством разговорного динамика в смартфоне собеседника и другими. Рекомендуем понаблюдать за работой устройства в различных условиях приема сети, в различных мессенджерах и с SIM различных операторов. Отметим, что если отверстие микрофона перекрыто, звук может передаваться неправильно. Для того, чтобы избежать скопления мусора, регулярно чистите отверстие микрофона, динамик и отверстие для воздуха. Для удаления ушной серы и других загрязнений используйте чистую сухую мягкую щетку или ватный тампон. После использования наушников протрите их мягкой сухой тканью. Защищайте наушники от влаги. Следите за тем, чтобы не намочить наушники и не допускайте попадания на них жидкости. Во избежание скопления загрязняющих веществ регулярно чистите отверстие микрофона, динамик и отверстие для воздуха. Желаем положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Станислава, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили возможности Galaxy Buds2 Pro. Пользуйтесь техникой Samsung с удовольствием!