Валерий, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилась наша сковорода. Пусть она служит вам долгие годы! Эксперт Анастасия

Добрый день, Валерий. Мы стараемся, чтобы наша продукция всегда приносила исключительно радость и была полезной. Будем рады видеть вас вновь среди наших довольных покупателей. Хорошего дня. Эксперт Татьяна

Здравствуйте, Станислав! Благодарим за покупку. Искренне рады, что вы остались довольны удобством использования и качеством жарки блинчиков. Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию, технические характеристики, функции и внешний вид и комплектацию товара без предварительного уведомления. Некоторые партии сковород идут без надписи на дне, однако, не смотря на это блинная сковорода Unlimited G2553872 изготовлена во Франции. Вы можете быть уверены, что купленный вами товар является оригинальным. Отметим, что эта сковорода продается во всех торговых организациях именно в заводской упаковке в виде картонного вкладыша с информационными данными, который защищает антипригарное покрытие. Дополнительная упаковка в виде коробки повлияла бы на стоимость сковороды. Треск при нагреве посуды возможен, и это не зависит от качества материалов. Треск может возникнуть, если вы поставили на плиту посуду с чуть влажным дном или стенками. Также такой звук характерен, если на самой конфорке есть капли воды или частички грязи, крошки и т. п. Рекомендуем протирать сковороду насухо, ставить её на чистую конфорку, выбирать соответствующий размер конфорки, делать мощность конфорки не таким сильным, чтобы жар/пламя не выходило за пределы диаметра дна сковороды. Низкие борта блинной сковороды, которые расположены под углом, не дают возможность сделать конструкцию сковороды для использования со съемной ручкой. Так как сковорода имеет небольшую высоту она занимает мало места для хранения. Уверены, вы найдете для нее местечко на своей кухне. Желаем приятного дальнейшего использования и вкусных блинчиков! Эксперт Полина

Венера, добрый день! Благодарим за выбор нашей продукции и высокую оценку. Мы рады, что сковорода понравилась вам в использовании. Готовьте блинчики с удовольствием, и как можно чаще! Консультант Светлана.

Ильгизар, здравствуйте! Приятно слышать, что покупка оправдала ожидания, и наша блинная сковорода стала отличным дополнением на вашей кухне. Готовьте с удовольствием! А чтобы она прослужила вам, как можно дольше, просто придерживайтесь нескольких правил по эксплуатации посуды с антипригарным покрытием. Не перегревайте пустую сковороду на открытом огне. Не подвергайте резким перепадам температур (горячую сковороду под холодную воду). Используйте для снятия блинчиков пластиковые, деревянные или силиконовые лопатки. Чаще отдавайте предпочтение ручной мойке сковороды. При мытье в посудомоечной машине выбирайте щадящий режим и используйте мягкие моющие средства. Хорошего вам дня.

Оксана, здравствуйте! Мы признательны вам за выбор нашей продукции и за оставленный отзыв. Очень приятно, что вы поделились своими впечатлениями о нашем товаре. Будем рады новым покупкам и отзывам о них!

Добрый день, Матвей. Мы стараемся, чтобы наша продукция всегда приносила исключительно радость и была полезной. Будем рады видеть вас вновь среди наших довольных покупателей. Хорошего дня. Эксперт Татьяна

Вячеслав, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашей продукции. Да, при сильном нагреве вы можете слышать небольшой треск металла, который возникает при перепаде температур. Дистанционно нам сложно определить, насколько этот треск сильный и соответствует ли он нормам. Обратитесь, пожалуйста, в магазин для диагностики. На всю нашу продукцию действует гарантия 2 года с момента покупки. если случай будет признан гарантийным, вам произведут обмен или возврат денежных средств. Желаем скорейшего решения вашего вопроса. Хорошего вам дня. Представитель бренда Tefal Лариса.

Елена, здравствуйте! Сожалеем, что покупка не в полной мере оправдала ваши ожидания. В большинстве случаев небольшое выгибание дна не является дефектом. Посуда с антипригарным покрытием специально сконструирована таким образом, чтобы излишки масла стекали по краям, тем самым позволяя готовить более здоровую и правильную пищу. Для того чтобы посуда с антипригарным покрытием служила как можно дольше, необходимо соблюдать несколько простых правил по эксплуатации. Никогда не перегревайте пустую сковороду на плите. Как только индикатор нагрева становится равномерно красным, сразу начинайте готовить. Не подвергайте посуду резким перепадам температур(горячую сковороду под холодную воду, выкладывание замороженных продуктов на сильно раскалённую поверхность сковороды). Отдавайте предпочтение ручной мойке мягкой губкой с моющим средством. При мытье в посудомоечной машине выбирайте бережный режим и мягкие моющие средства(гели). Так как высокие температуры и агрессивные моющие средства, используемые в ПММ, приводят к преждевременному износу и нарушению свойств антипригарного покрытия. Используйте деревянные, пластиковые и силиконовые лопатки, которые не повреждают покрытие. Очень надеемся, что наши небольшие рекомендации будут вам полезны. Хорошего дня. Эксперт Лариса.