Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и выбор сплит-системы Newtek! Нам очень приятно, что вы оценили отличное соотношение цены и качества нашей модели. Рады, что кондиционер отлично справляется с охлаждением и полностью оправдал ваши ожидания за свою стоимость. Что касается шума внутреннего блока: на максимальных режимах (например, при быстром охлаждении помещения) вентилятор работает на высоких оборотах, чтобы быстрее создать комфортную температуру, и это естественно сопровождается повышенным уровнем звука. Однако, как вы верно подметили, в ночном режиме или на минимальных оборотах техника работает практически бесшумно, обеспечивая идеальный микроклимат для отдыха. Советуем использовать именно эти режимы в вечернее время для максимального комфорта. Пусть сплит-система служит долго, дарит вам приятную прохладу в жаркие дни и создает уют в вашем доме! С уважением, команда поддержки Newtek.

Здравствуйте! Большое спасибо за отличный отзыв и вашу рекомендацию! Нам очень приятно, что сплит-система полностью оправдала ваши ожидания. Отдельная благодарность за то, что поделились мнением монтажников. Для нас это особенно ценно, ведь профессионалы видят технику изнутри, и их высокая оценка качества сборки — лучшее подтверждение надежности наших кондиционеров. Рады, что техника быстро создает комфортную прохладу в спальне и работает практически бесшумно. Возможность отключить световой индикатор на корпусе — это как раз та важная деталь, которую мы продумали специально для спален, чтобы яркий дисплей не нарушал ваш крепкий сон. И здорово, что пульт оказался для вас удобным! Пусть кондиционер служит долго, работает стабильно и каждый день дарит вам идеальный микроклимат и уют! С уважением, команда поддержки Newtek.

Здравствуйте! Большое спасибо за такой эмоциональный и подробный отзыв! Читать слова «просто восторг» и «просто блаженство» — огромная радость для нашей команды. Мы очень рады, что сплит-система Newtek стала настоящим спасением от жары для вашей спальни. 18 квадратных метров и 10 минут на охлаждение — это именно тот запас мощности, который мы закладываем в наши модели, чтобы вы чувствовали приятную прохладу сразу, как только переступаете порог дома. Отдельное спасибо за высокую оценку тишины! Отсутствие гудений, щелчков и вибраций на ночном режиме — это результат тщательной настройки компрессора и аэродинамики вентилятора. Здорово, что теперь ваши ночи стали по-настоящему спокойными. Функция I Feel — одна из самых продуманных опций. Поддержание температуры именно там, где лежит пульт (у кровати), и защита от сквозняков — это тот самый уровень заботы о здоровье и уюте, к которому мы стремимся. И, конечно, рады, что вы оценили инверторный двигатель и класс А++. Плавная работа без постоянных пусков не только продлевает жизнь технике, но и бережет ваш бюджет. Пусть кондиционер служит долго и создает идеальный микроклимат в вашем доме! С уважением, команда поддержки Newtek.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Вы абсолютно правильно поступили, оформив возврат. Отсутствие боковой крышки и замечания к качеству пластика — это серьезные сигналы для нас. Мы согласны, что даже с учетом того, что модель относится к доступному ценовому сегменту, сборка и материалы обязаны соответствовать строгим стандартам. Приносим свои извинения за то, что вам попался экземпляр с такими недочетами. Мы обязательно передадим ваш отзыв в отдел контроля качества. Информация о недокомплекте и замечаниях по пластику поможет нам провести работу над ошибками, усилить контроль на производстве и убедиться, что в магазинах попадает только исправная техника. Спасибо, что не промолчали и честно сообщили о проблеме. Извините за потраченное время и испорченное впечатление от покупки. Желаем, чтобы следующая техника принесла вам только положительные эмоции и прослужила долгие годы! С уважением, команда поддержки Newtek.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за доверие к нашей технике! Очень приятно, что сплит-система Newtek стала настоящей «рабочей лошадкой» для вашего бизнеса. В условиях постоянного открывания двери и большого потока людей кондиционеру приходится работать с повышенной нагрузкой. Рады, что он отлично справляется, быстро возвращая комфортную температуру. Тихая работа, стабильность и адекватное энергопотребление — именно те качества, которые делают технику надежным партнером для коммерческого использования. Пусть кондиционер и дальше служит безупречно, а вашим сотрудникам и клиентам всегда будет комфортно! С уважением, команда поддержки Newtek.

Здравствуйте! Большое спасибо за отличный отзыв! Рады, что сплит-система Newtek стала идеальным решением для вашей спальни. Быстрое охлаждение даже в самую жару, тихая работа инверторного компрессора и качественная сборка — именно те преимущества, которые мы закладываем в наши модели. Отдельно приятно, что вы оценили возможность отключить дисплей: мы специально предусмотрели эту функцию, чтобы техника не мешала комфортному сну в темноте. И спасибо за то, что отметили аккуратность внутреннего устройства — установщики не зря дали высокую оценку! Пусть кондиционер служит долго, работает стабильно и дарит вам приятную прохладу и крепкий сон каждую ночь! С уважением, команда поддержки Newtek.