Комбинированная плита Gorenje GK5C61XJ - Отзывы

Плюсы: выше всяких похвал плита,и пеку и варю- все супер 👍
Минусы: нет
Комментарий: брала в рассрочку,выплатила быстро,раз в две недели без проблем! этой фирмой осталась довольна 👍 рекомендую

Плюсы: это моя любовь ❤️ замечательная плита,очень довольна
Минусы: нет
Комментарий: спасибо за качество! Теперь моя семья вкусно питается,духовка огонь

Плюсы: Симпатичная и удобная. Когда привыкла к режимам духовки, то готовить стало в удовольствие
Минусы: Решетка скользкая и края через чур круглые оказались. Привыкала несколько дней ставить чайник и сковородку. Ставишь чуть ближе к краю и все начинает резко скатываться. Рискуешь остаться без обеда или ошпариться. За 5 месяцев эксплуатации ломается второй раз. Первый раз не знаю причину поломки, отследить не получилось. Починили по гарантии. Сломался датчик передающий сигнал духовки и у нас она не работала. Второй раз — сейчас. Духовка сломалась после скачка напряжения. Пока ждем мастера, но вероятно поломка та же. Консультант в магазине сказал, что горение одна из лучших фирм. Модель одна из самых дорогих. Но пока у нас разочарование. То ли нам попался бракованный вариант, то ли электроника стала хреновая. Я считаю ненормально, что подобная техника за ±50 000₽, в зависимости от скидок, ломается дважды в первые пол года не самого активного использования.
Комментарий: По горячей линии «горения» отвечают сразу. Мастер, который к нам приезжал в первую поломку, был очень вежлив и приятен. Но! Считаю что коммуникация с клиентом недоработана. В оговоренный срок не всегда перезванивают. С учетом активности мошенничества на незнакомые номера я как правило не отвечаю, следовательно могу упустить звонок из сервиса. Если бы присылали хотя бы смс, или специалист заранее связывался в мессенджере и могли договориться о времени заранее в переписке. А так сначала ждешь энное количество времени звонка специалиста, отвечая попутно на все, а потом в оговорённый день весь день ждешь мастера, так как точного времени совершенно назвать не могут. В общем не удобно и тратишь весь день. Повезёт если доедут до обеда.