а причём тут вопросы от спецслужб если они продаются официально в магазине? не используйте их нелегально и не будет вопросов.

Здравствуйте! Вы абсолютно правы - умные очки сейчас находятся в стадии активного развития. Это не «волшебная палочка», а скорее удобный инструмент для повседневной жизни. Мы стараемся сделать их доступнее без потери качества, но технологии действительно стоят дорого. Будем рады видеть вас снова, когда функционал станет ещё шире!

Здравствуйте! Спасибо за честную обратную связь. Нам очень жаль, что очки не обеспечили заявленное время непрерывной записи - мы понимаем ваше разочарование. То, что устройство стабильно отключается через 30 минут при заявленных 120, указывает на срабатывание системы защиты от перегрева именно в вашем сценарии использования. При длительной съемке процессор выделяет тепло, и чтобы предотвратить повреждение аккумулятора или оптики, контроллер принудительно переводит устройство в режим сна для охлаждения. Разница между 120 и 30 минутами также часто связана с температурой окружающей среды и использованием датчиков стабилизации. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате продавца или отсканируйте QR-код из инструкции. Чтобы мы могли помочь: Попробуйте снять оправу и дать устройству остыть 15 минут перед повторным запуском - если запись пойдет дальше, значит, дело именно в тепловом датчике. Что касается звука (4/10) - микрофоны имеют шумоподавление, которое может агрессивно работать в ветреную погоду. Обязательно передадим ваш комментарий отделу контроля качества для калибровки прошивки.

Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация, мы ценим Ваше доверие и обязательно поможем решить Ваш вопрос. Пожалуйста, найдите в упаковке товара наш гарантийный талон или инструкцию - там указаны контакты нашей прямой службы поддержки, напишите нам в чат продавца или на адрес электронной почты dorflowen@yandex.ru. Свяжитесь с нами удобным способом, и мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и изменить Ваше впечатление о нашем в лучшую сторону. Всегда готовы помочь!