Плюсы: нет
Минусы: наплевательское отношение к покупателю.
Комментарий: Заказывал данную кастрюлю в пункт выдачи Ян декс. при получении коробка была без повреждений, но внутри кастрюля была со вмятиной размером с кулак. По всей видимости такую кастрюлю отправили со склада и не могли не заметить дефект. Пришлось отказаться от получения. При попытке договориться в чате с поддержкой о повторном заказе данной кастрюли по той же цене с применением купоном в 500 рублей поддержка продержала на линии час, но в итоге сказала что заказать по той же цене не получится и предложила купить за полную стоимость. Все доводы что товар мне прислали с дефектом и моей вины в этом нет на поддержку не возымели воздействия. Боюсь представить чтобы было бы если бы я в пункте выдачи не проверил бы заказ. В итоге деньги мои зависли с момента заказа до возвращения на целых 16 дней. Очень не доволен таким отношением.