Здравствуйте! Компании Midea важны отзывы клиентов - они помогают нам становиться лучше. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваши дальнейшие покупки нашей продукции. Вам потребуется обратиться на нашу Горячую линию для консультации по данному вопросу (при себе необходимо иметь документ, подтверждающий покупку – бумажный/электронный чек или заполненный гарантийный талон). Информацию о контактах Горячей линии Вы можете найти в гарантийном талоне. С уважением, команда Midea Group.