Плюсы: Нет
Минусы: Новая, не рабочая
Комментарий: Здравствуйте. Купил в м-видео плейстейшен 4 сыну на день рождение. Сын у нас круглый отличник, решили что можем порадовать таким ценным подарком. Купил еë зарание 15 ноября, т.к по городу в магазинах их уже не было а на остатках оставалась одна консоль как раз в этом магазине( и с момента покупки она лежала, не открывалась) . 11 декабря 2025 Мы подарили, какое было разочарование когда начали еë вкл а она не работает. Сын расстроился, очень сильно расстроился я, что подвел его в такой день. На следующий день пришел в м-видео, хотел потребовать возврат денег и сказать спасибо за испорченное день рождение ребенку. На что получил ответ, что 15 дней с момента покупки прошло, мы можем забрать еë на экспертизу и будет два варианта развитие событий, если поломка не значительна мы еë устраняем и возвращаем восстановленную и второе если проблема глобальная мы вернем Вам деньги. Другого выхода у меня не было. Еë забрали на экспертизу в Москву по законодательству до 45 дней. Резюмирую! Покупка по крайней мере для меня не из дешевых, заведомо товар был уже не рабочим, а самое главное был испорчен день рождение и настроение моего сына. А впереди новый год, новогодние каникулы, вместо того что бы отдыхать от учёбы играть в приставку, будем ждать непонятного решения. Так как, крупная Федеральная сеть, могла бы пойти на встречу клиенту, в силу высокой конкуренции и просто вернуть деньги. Спасибо большое М-Видео за то, что продаете товар уже в не рабочем состоянии.
Такие вещи надо сразу проверять. Это же техника. Пусть и для подарка, но можно было проверить и обратно аккуратно упаковать. Тем более подарок ребенку, а не коллекционеру или еще кому. А так да, неудачная покупка вышла, сожалею. Как в итоге всё прошло спустя время?