Dreame L50 Ultra CE — робот-пылесос со станцией самоочистки, влажная уборка, 25 000 Па, автоочистка при 80 °C RU - Отзывы

Уважаемый покупатель! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что покупка принесла вам столько неудобств, и мы понимаем ваше разочарование. Хотим пояснить: действительно, произошла накладка, и небольшая часть устройств (буквально несколько штук) поставляется для рынка Беларуси. Однако это никак не влияет на функциональность: русский языковой пакет, все ключевые возможности и регулярные обновления работают в полном объеме. Ошибка 404 и невозможность настроить русский язык обычно связаны с настройками региона в приложении. Пожалуйста, в приложении Dreamehome выберите регион «Беларусь». Это должно открыть доступ ко всем функциям и русскому языку. Если после смены региона что-то останется неясным, позвоните нам по номеру 926526О72О. Мы вместе разберемся и поможем все настроить удаленно. Что касается поддержки М.Видео: мы являемся продавцом этого товара и всегда на связи. Контакты для обратной связи вы можете найти в чате заказа или по указанному телефону. Мы обязательно поможем. Еще раз приносим свои извинения за доставленные хлопоты и благодарим за понимание. Наша команда всегда готова поддержать вас. С уважением и заботой, команда магазина DreamTeam