Плюсы: Нет
Минусы: Красится от вещей, делает зацепки на вещах
Комментарий: Одни минусы, совсем не та мощность , что заявлена , плохо отпаривает и второй раз включила уже накипь пошла струя ! Хотя использовала только воду для утюгов
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о ручном отпаривателе Centek CT‑2391 White и приносим искренние извинения за возникшие проблемы. Разберём ваши замечания:
1. Окрашивание вещей и зацепки. Это не должно происходить при нормальной работе устройства. Возможная причина — повреждение сопла либо загрязнение внутренних элементов.
2. Мощность и эффективность отпаривания. Модель имеет заявленную мощность 1 200 Вт, достаточную для работы с большинством тканей. Проверьте: уровень воды в резервуаре (в пределах отметок MIN/MAX); отсутствие засорения парового канала; правильность выбора режима подачи пара для типа ткани.
3. Накипь в струе пара. Даже при использовании специальной воды минеральные отложения могут накапливаться.
Что мы предлагаем:
Гарантийную диагностику в авторизованном сервисном центре — проверим мощность, осмотрим сопло и оценим состояние парогенератора. Рекомендации по профилактике накипи: используйте дистиллированную воду или воду с фильтра обратного осмоса; после каждого применения сливайте остатки воды из резервуара; регулярно очищайте прибор от накипи согласно инструкции. Помощь с возвратом или заменой — если диагностика подтвердит заводской брак, заменим отпариватель или вернём деньги. Для ускорения решения, пожалуйста, сообщите: номер заказа; дату покупки; название магазина, где приобрели отпариватель. Ещё раз благодарим за обратную связь — она помогает нам улучшать продукцию и сервис. Мы готовы помочь разрешить ситуацию наилучшим образом.