Электрошашлычница Centek CT-1461 1100Вт, Стальной нагр элем, Рецепты, 5 шамп (310мм), вращ 4об/мин - Отзывы

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о шашлычнице Centek CT‑1461 и за то, что поделились подробным опытом использования. Примите наши искренние извинения за выявленные недостатки — мы обязательно разберёмся в ситуации. Мы внимательно изучили ваши замечания: Кривая сборка (наклон ТЭНа) — это отклонение от нормы. Мы передадим информацию на производство для усиления контроля качества. Отсутствие таймера и индикации режимов — признаём ошибку: данные в карточке товара будут оперативно исправлены. Несоответствие максимальной загрузки (заявлено 3 кг, фактически 1–1,2 кг) — внесём корректные данные в описание, чтобы будущие покупатели могли принять взвешенное решение. Отсутствие выключателя — уточним этот момент и актуализируем технические характеристики. Что мы предлагаем: Организовать диагностику в авторизованном сервисном центре: при подтверждении брака заменим шашлычницу или вернём деньги в рамках гарантии. Провести корректировку карточки товара: обновим информацию о наличии таймера и индикации; укажем реальную максимальную загрузку (1–1,2 кг); добавим сведения об управлении через сетевую вилку. Для решения вопроса, пожалуйста, сообщите: номер заказа; дату покупки; наименование магазина, где был приобретён товар. Благодарим за обратную связь — она помогает нам устранять ошибки и повышать качество продукции и сервиса. Будем рады помочь вам разрешить ситуацию наилучшим образом. С уважением, служба поддержки Centek.