Плюсы: матрас. время покажет, насколько качественный
Минусы: сервис продавца, сервис маркетплейса. не рекомендую.
Комментарий: Ставлю одну звезду - доставке.
Заказал два одинаковых матраса. Доставили, занесли домой (спасибо экспедитору - заезда его).
Распаковывая, обнаружилось что один из них шире, чем я заказал. На упаковке ширина 1400, фактически - 1600. В упаковке буклет - мы решим все ваши вопросы! Два номера, вотсап, телеграм да еще и электронная почта. Написал везде, и на всякий случай - тишина, никаких ответов. Попробовал написать в чат заказа - там робот написал, мол везите в магазин на возврат. Добился ответа оператора. Оператор порекомендовал написать в чат продавцу (доступен только с полноценной версии сайта, нет в приложении), написал - тишина. Опять написал в чат - коротко, возврат товара только с одобрения продавца и плевать, что он не отвечает. Говорю, мол, дайте контакты! Дали, какие-то телефоны и эл. почта. Телефон один продается, на втором робот - перезвоним. Опять в чат м. Видео - дали левый телефон розничного магазина, где мне сказали что не имеют отношения к этому продавцу и заказу.
предположили, что у продавца выходной.
прошло 5 дней, никаких подвижек нет. есть матрас, который не подходит к каркасу кровати.