Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Срок службы антипригарного покрытия может варьироваться в зависимости от многих факторов, среди которых и частота использования техники, и особенности использования или ухода за чашей. В процессе использования, покрытие неизбежно начнет терять свои свойства со временем, что может выражаться, в том числе, и внешне. Для сохранения покрытия в течение максимально долгого времени, рекомендуется мытьё в теплой воде, избегая резких перепадов температуры, например, не помещайте горячие чаши в холодную воду, это существенно влияет на целостность покрытия. Также, рекомендуем проверить, что на крышке или на внутренней части мультиварки не образовалось каких-либо загрязнений или повреждений, которые влияют на открывание крышки. Крышка мультиварки RMC-450 имеет конструкцию с пружиной для свободного открывания и это может быть затруднено в том случае, если есть какая-то внешняя помеха. При возникновении дополнительных вопросов по работе устройства или сервисному обслуживанию, Вы можете связаться со службой поддержки пользователей REDMOND для индивидуальной консультации через сайт производителя. С уважением, отдел контроля качества REDMOND