Лев, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и обратную связь. Приятно узнать, что приобретённая модель Вам нравится. Можно отрегулировать изображение под личные предпочтения с помощью набора настроек в меню телевизора. Для более яркой и контрастной цветопередачи рекомендуем включить режим изображения «Динамический» (можно найти по пути «Настройки -> Все настройки -> Изображение -> Режим изображения»). Также при недостатке яркости убедитесь, пожалуйста, что в настройках телевизора выключены следующие параметры - «Оптимизация яркости» и «Решение для экономии энергии». Их можно найти, пройдя в меню телевизора по пути «Настройки - Все настройки - Общие сведения и конфиденциальность - Экономия энергии». При возникновении вопросов по работе нашей техники Вы можете обращаться в службу поддержки Samsung. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Наши специалисты подскажут Вам порядок действий. Желаем Вам получать только положительный опыт от взаимодействия с нашей техникой. А если возникнут какие-либо сложности – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Денис, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вы оказались в неприятной ситуации из-за привезённого телевизора с механическими повреждениями. При возникновении вопросов по нашей технике Вы можете обращаться в службу поддержки Samsung, наши специалисты Вас проконсультируют. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка». Надеемся, что больше Вам никогда не придётся столкнуться с какими-либо проблемами при покупке продуктов от Samsung.