Николай, здравствуйте! Спасибо за выбор телевизора Samsung и положительный отзыв. Приятно узнать, что приобретённая модель Вас устраивает. В первую очередь стоит убедиться, включен ли физически микрофон телевизора. Переключатель находится всегда на нижнем торце корпуса, рядом с кнопкой выключения. При переключении каждый раз на экране телевизора всплывает сообщение о том, что микрофон включен/выключен. Также стоит проверить, установлена ли последняя версия программного обеспечения, и авторизован ли на телевизоре аккаунт Samsung. В любом случае, при возникновении вопросов по работе нашей техники рекомендуем обращаться в службу поддержки Samsung для подробной консультации. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Под руководством наших специалистов можно решить множество затруднений. Также можно звонить в Единый центр поддержки по телефону +7-800-555-55-55. Пусть Samsung QLED 4K TV приносит Вам только позитивные эмоции, желаем приятного просмотра.

Николай, здравствуйте! Благодарим за выбор телевизора Samsung и отзыв. Приятно узнать, что приобретённая модель Вас устраивает. Со стороны операционной системы телевизора Tizen ограничений на работу каких-либо сервисов или приложений нет. Рекомендуем обратиться к Вашему поставщику интернета для подробной консультации по поводу возможных ограничений со стороны провайдера. Желаем Вам приятного просмотра. Если возникнут технические вопросы по продуктам от компании Samsung – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.

Надежда, здравствуйте! Спасибо за выбор телевизора Samsung и положительный отзыв. Приятно узнать, что приобретённая модель Вас устраивает. Получайте только позитивные эмоции при использовании техники Samsung, мы работаем для этого.

Андрей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно узнать, что Вы довольны приобретённой моделью. Получайте только позитивные эмоции при использовании техники Samsung, мы работаем для этого.