Минусы: Пришел с задержкой и бракованный в поцарапанной коробке
Комментарий: Оформила в этом магазине телефон в рассрочку. Сначала изменили дату доставки, пришлось ждать дольше заявленного. Когда наконец получила — коробка была вся в царапинах, что уже неприятно для дорогого товара.
При переносе данных со старого телефона новый сразу начал мерцать экраном. Брак очевидный. Сдала его обратно в магазин. Сказали ждать проверки 20 дней. При этом:
Цена в чеке на 10 000 ₽ меньше, чем сумма рассрочки. Непонятно, сколько на самом деле стоит телефон и от какой суммы считается возврат.
Сроки замены не называются – после подтверждения брака неизвестно, сколько ждать новый аппарат.
Подменный телефон на время проверки не предложили, хотя по закону обязаны.
В итоге я без денег (рассрочка платится), без телефона и без понимания, когда ситуация разрешится.