Электрочайник Moulinex BY2R0DF0, нержавеющая сталь - Отзывы

Наталья, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что в целом вы остались довольны покупкой. Хотим отметить, что шум связан с высокой мощностью элемента, нагревающего воду. Также внутренние части могут издавать шумы при изменении температуры. Ничего страшного при этом не происходит. Уровень шума находится в пределах нормы. Вилка сконструирована таким образом, чтобы сделать использование удобным. Если вам мешает шнур, то его можно намотать на катушку, которая находится в нижней части подставки. Хорошего настроения и отличного дня. Эксперт Мария.

Сергей, приветствуем! Спасибо вам за покупку и хороший отзыв! Рады, что вам всё понравилось. Стремимся, чтобы наша продукция приносила только положительные впечатления. Отметим, что шум связан с высокой мощностью элемента, нагревающего воду. Также внутренние части могут издавать шумы при изменении температуры. Ничего страшного при этом не происходит. Уровень шума находится в пределах нормы. Пусть новые покупки будут приятными, а день хорошим! Эксперт Мария.

Добрый день, Мария! Благодарим за отзыв! Мы рады, что цена и стиль товара вам понравились, а также что нагреваемость оказалась быстрой. Ваше мнение очень важно для нас.

Татьяна, добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Рекомендуем вам обратиться в магазин приобретения или в авторизованный сервисный центр компании Moulinex для диагностики прибора. Отметим, что чайник имеет гарантию в течение 2 лет с момента приобретения. Надеемся на скорейшее решение этой ситуации. Хорошего дня. Эксперт Вадим.

Здравствуйте, Алексей! Нам жаль, что покупка не полностью оправдала ваши ожидания. Шкала уровня воды соответствует стандартам для таких устройств. Она сделана из плотного долговечного полимера. Рекомендуем проверять уровень при хорошем освещении и регулярно очищать чайник от накипи, следуя инструкции. Для удобной очистки чайника и шкалы можно использовать лимонную кислоту: вскипятите воду, добавьте 25 г кислоты и оставьте на 15 минут. Также можно воспользоваться специальным средством для очистки чайников, следуя указаниям производителя средства. Хорошего вам дня. Эксперт Любовь.

Здравствуйте, Ольга! Нам жаль, что покупка в полной мере не оправдала ваши ожидания. Цена на прибор обусловлена использованием высококачественных материалов, которые обеспечивают долгий срок службы, надежностью и современными технологиями при производстве. Электрочайник Moulinex BY2R0DF0 не имеет сетчатого фильтра в носике. Его наличие не заявлено в описании характеристик в карточке товара. У нового прибора допускается наличие постороннего запаха, который полностью исчезает в процессе дальнейшей эксплуатации. Отметим, что внутренняя часть крышки изготовлена из пищевого полипропилена, который безопасен при взаимодействии с горячей водой. Крышка не откидывается на максимальный угол по нажатию кнопки в целях безопасности, чтобы исключить удар пара в лицо при открытии с горячей водой внутри чайника. При этом крышку можно открыть на больший угол, слегка потянув её пальцами. При работе прибора может издаваться шум, так как чайник оснащен мощным нагревательным элементом, который позволяет быстро кипятить воду. Однако, сам шум не превышает допустимых норм. Также это связано с металлическим корпусом чайника, такие модели при нагреве сильнее шумят в сравнении с пластиковыми чайниками. Надеемся, в процессе дальнейшего использования вы измените свое мнение в лучшую сторону. Хорошего дня! Эксперт Полина

Светлана, добрый день! Сожалеем, что покупка вас не порадовала. Такой угол подъема крышки сделан специально, чтобы при открывании чайника отвести горячий пар в сторону, чтобы он не попал в лицо. При этом угол подъема крышки не препятствует удобному наливу воды, и уходу за чайником. Желаем вам хорошего дня и отличного настроения! Консультант Светлана.

Добрый день! Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы производим качественную продукцию, но, к сожалению, ни один производитель не застрахован от единичных случаев брака. Самопроизвольное включение может быть связано с неисправностью электронного модуля или контактов на подставке. Рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Moulinex для диагностики , адреса и контакты указаны в гарантийном талоне к вашему чайнику. Надеемся, все последующие покупки нашей продукции будут приносить только положительные эмоции. Хорошего дня! Эксперт Ольга.