Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265 - Отзывы

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь. Сожалеем ,что произошла подобная ситуация. Чашу и решетку аэрогриля W265 запрещено мыть в посудомоечной машине. Если Вас неверно проконсультировали представители бренда, а не сотрудники М-Видео - пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте team@redsolution.company или по номеру горячей линии +7 (800) 511-86-19 и опишите ситуацию подробно - в каком магазине и когда Вы сделали покупку. Мы очень хотим, чтобы использование нашей продукции приносило Вам только положительные эмоции.

Здравствуйте, Илья. Сожалеем, что Вы столкнулись с неисправность. Конечно, описанная Вами ситуация не является нормальной, поскольку техника должна работать и служить долго. На нашу продукцию действует гарантия 1 год, поэтому Вам нужно обратиться в один из наших сервисных центров (список доступен на официальном сайте RED SOLUTION). С собой необходимо взять товар в полной комплектации, товарный чек и гарантийный талон. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции или нужна помощью с подбором сервисного центра, просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда RED SOLUTION.