Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что при использовании нашего продукта у вас возникли трудности. В PM20 встроены датчики твердых частиц, TVOC, формальдегида и других загрязнителей. Устройство может определять основные загрязнения воздуха, и при изменении показаний автоматически регулирует скорость работы для быстрой фильтрации и очистки воздуха. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, отправьте нам письмо на адрес dreamesupport@dreame.tech , подробно опишите возникшую проблему и приложите чек и серийный номер устройства. Это поможет нам быстрее и точнее определить причину и предложить решение.