Плюсы: Звук хороший
Минусы: Качество плохое
Комментарий: Сломались на сгибе. Сони такие дефекты расценивает как гарантийный случай, но замечательный продавец ИП Кирилл Михайлович даже не стал заморачиваться с экспертизой и выдал филькину грамоту с отказом в гарантии ввиду механических повреждений, к производителю наушники не отправлял. М.Видео стало маркет-плейсом, сотрудничает с подобными продавцами.
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление.
Заключение было подготовлено на основании представленных материалов. На момент рассмотрения товар продавцу для проведения фактического осмотра и диагностики не передавался, а по имеющимся фотографиям были выявлены признаки механического повреждения крепления.
Если производитель или авторизованный сервисный центр по результатам диагностики признает данный случай гарантийным, такое заключение является основанием для пересмотра принятого решения.
Мы всегда рассматриваем обращения индивидуально и принимаем решения на основании результатов проверки и имеющихся документов.