Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что стиральная машина CT-1954 оправдала ваши ожидания. Для нас важно, чтобы техника работала надёжно и делала быт комфортнее. Спасибо за то, что делитесь впечатлениями — это мотивирует нас продолжать совершенствовать продукцию. Желаем долгих лет службы вашей стиральной машине!»

Николай, добрый день. Спасибо за такой позитивный отзыв о нашей стиральной машине Centek CT-1954! Мы очень рады, что она стала настоящей находкой для вашей квартиры. Компактность и вместительность — наши сильные стороны, и мы гордимся, что машина отлично вписалась в вашу ванную комнату. А то, что она прекрасно справляется со своими задачами и удовлетворяет Ваши потребности, — радует и нацеливает нас совершенствоваться и дальше! Будем рады видеть вас среди наших клиентов вновь! Если возникнут вопросы или пожелания — пишите, мы всегда на связи! С уважением, команда CENTEK

Мария, добрый день, Мария, добрый день. Благодарим за отзыв и за то, что поделились своим опытом использования стиральной машины с сушкой Centek! Мы очень рады, что техника оказалась для вас полезной и существенно облегчила уход за бельём, особенно в период ухода за маленьким ребёнком. Действительно, наша модель помогает сэкономить немало времени и сил — больше не нужно отдельно сушить вещи и развешивать их. Мы разрабатываем технику с учётом потребностей современных семей и стремимся сделать быт комфортнее. Ваше мнение очень ценно для нас: оно помогает подтверждать качество продукции и работать над её совершенствованием. Мы рады, что вы оценили преимущества нашей стиральной машины, и надеемся, что она и впредь будет помогать вам в повседневных делах. Будем рады видеть вас среди наших покупателей и в дальнейшем. С уважением, команда CENTEK

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что вы столкнулись с такими проблемами при использовании стиральной машины Centek. Нам очень жаль, что опыт эксплуатации прибора оказался негативным и вы не смогли в полной мере насладиться его преимуществами. Мы понимаем, насколько неприятна сложившаяся ситуация, и хотим помочь её решить. Пожалуйста, заполните форму на нашем сайте для оформления заявки на сервисную поддержку — наши специалисты детально разберут проблему и предложат оптимальное решение. Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим каждого клиента и стремимся оперативно устранять любые неполадки. С уважением, служба поддержки Centek.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы прекрасно понимаем ваше возмущение: стиральная машина не должна работать как «самолет», тем более спустя всего два месяца после покупки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и испорченные нервы! То, что вы описываете, абсолютно не является нормой. Сильный шум и вибрация могут возникать по нескольким причинам: от не удаленных транспортировочных болтов и неровного пола до поломки подшипников или амортизаторов. Поскольку машине всего 2 месяца, это однозначный гарантийный случай. Что касается пыли на белье: чаще всего это связано с засором фильтра, использованием неподходящего моющего средства или особенностями водопроводной воды. Однако в совокупности с сильным шумом это говорит о том, что технике требуется срочная профессиональная диагностика. Обязательно сохраните видео со звуком — оно очень пригодится мастеру сервисного центра для быстрой и точной диагностики проблемы! Пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервисный центр Centek или заполните форму на сайте для оформления бесплатного гарантийного ремонта. Если у вас возникнут сложности с обращением, напишите нам на горячую линию или в чат поддержки на сайте, указав серийный номер машины. Мы возьмем ситуацию на личный контроль. Еще раз извиняемся и надеемся на скорейшее решение вопроса! С уважением, команда поддержки Centek.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы прекрасно понимаем, сколько сил и внимания требует уход за маленьким ребенком, и нам безумно приятно, что наша стиральная машина с сушкой стала для вас настоящим спасением. Возможность постирать и сразу же получить абсолютно сухие пеленки и детские вещи, не заставляя всю квартиру веревками с бельем — это колоссальная экономия времени и энергии. Вы абсолютно правы, что настояли на покупке именно такой модели. В вашем насыщенном ритме жизни это не просто бытовая техника, а верная и незаменимая помощница, которая берет на себя самую рутинную часть забот. Пусть машинка служит долго, работает безупречно и дарит вам больше свободного времени для полноценного отдыха и счастливых моментов с вашим малышом! Крепкого здоровья вам и вашей семье. С уважением, команда поддержки Centek.

Добрый день, Вадим! Спасибо за покупку и отзыв на товар Centek. Ваша обратная связь очень важна для нас. Предлагаем рассмотреть другой ассортимент нашего бренда. Хорошего вам настроения, команда магазина CENTEK!

Олеся добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравились тишина, плавность работы и бережный уход за тканями. Желаем комфортной стирки. С уважением, команда CENTEK

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш вопрос! Это очень важная тема, ведь регулярная чистка сливного фильтра — залог долгой и бесперебойной работы стиральной машины. В модели Centek CT-1954 сливной фильтр (то самое «окошечко») находится в нижней части передней панели машины. Он расположен справа внизу. Извиняемся за то что вас ввели в заблуждение фото товара. Уже отправили в службу дизайна замечание на устранение дезинформации. С уважением, команда поддержки Centek.

Анна добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень ценно, что вы подчеркнули тихую работу и качество сушки/стирки. Это значит, что наша техника не только бережно заботится о ваших вещах, но и позволяет экономить время — без необходимости перестирывать или досушивать. Рады быть полезными с уважением, команда CENTEK.