Узкая стиральная машина с сушкой CT‑1952 Centek, 52 см, загрузка 8 кг стирка, 5 кг сушка, инверторный мотор, дисплей, отжим 1400 об/мин, серый цвет - Отзывы

Николай, добрый день. Благодарим за подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что стиральная машина оправдала ваши ожидания и оказалась удобной в использовании для всей семьи. Мы действительно стараемся уделять особое внимание: эффективности стирки — чтобы справляться с загрязнениями без лишних усилий; разнообразию программ — чтобы бережно ухаживать за разными типами тканей; простоте управления — чтобы техника была интуитивно понятна пользователям любого возраста. Рады, что эти усилия заметны и ценны для наших покупателей. Ваша рекомендация — лучшая награда для нас! Спасибо, что выбрали нашу технику и поделились впечатлениями. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда CENTEK

Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за покупку и такой замечательный, подробный отзыв. Мы искренне рады, что наша техника смогла сделать вашу жизнь комфортнее! Нам очень приятно слышать, что машина стала для вас настоящим спасением. Желаем вамдолгих лет приятного использования и легкого быта с техникой Centek! С уважением, команда Centek.

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и за то, что поделились опытом — искренне сожалеем, что стиральная машина вышла из строя и ожидание ремонта оказалось таким долгим. Понимаем, насколько это неприятно, особенно когда техника нужна каждый день. Сожалеем, что поломка блока управления произошла уже через месяц эксплуатации — это действительно серьёзный недостаток, и мы ценим, что вы обратили на это внимание. Также принимаем к сведению ваше замечание насчёт сроков гарантийного ремонта: такие задержки недопустимы, и мы проработаем этот момент с сервисным партнёром, чтобы в будущем сократить время ожидания. Если ситуация до сих пор не урегулирована, пожалуйста, сообщите номер вашего гарантийного талона или заказа — мы ускорим процесс и подскажем, какие варианты решения доступны. С уважением, команда CENTEK

Валентина, добрый день. Спасибо за высокую оценку. Разрешите Вас успокоить, нагрев при сушке для стиральной машины — это нормальное явление. Согласно техническим характеристикам: верхняя панель может нагреваться до 40–45 °C; дверца люка также нагревается, но остаётся терпимой для касания; область над лотком для моющих средств остаётся холодной. Также в первые недели эксплуатации может присутствовать слабый запах пластика при сушке, но со временем он обычно исчезает. Тем не менее, если вы заметили чрезмерный нагрев или другие подозрительные симптомы, рекомендуется обратиться в сервисный центр для проверки. устройства. С уважением, команда CENTEK

Максим, добрый день. Благодарим за обратную связь. Приятно, что вы отметили привлекательный дизайн и нормальную работу стиральной машины в режиме стирки. По поводу запаха пластика при сушке: иногда новый прибор может иметь лёгкий производственный запах, который обычно исчезает после нескольких циклов работы. Но если запах сильный и устойчивый — это отклонение от нормы. Для решения вопроса, пожалуйста: свяжитесь с нашей службой поддержки. С уважением, команда CENTEK