Юлия, добрый день! Мы стараемся, чтобы наша продукция всегда приносила исключительно радость и была полезной. Приятно, что это именно так!

Михаил, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что вам понравилось готовить в нашей сковороде. Пользуйтесь с удовольствием и вкусных вам впечатлений! Консультант Светлана.

Добрый день, Ольга! Благодарим за ваш отзыв и добрые слова о сковороде вок. Рады, что вы остались довольны качеством приготовления, удобством и лёгкостью. Приятного использования и вкусных блюд! Эксперт Федор.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Хотим отметить, что для увеличения срока службы покрытия мы рекомендуем использовать силиконовые, деревянные или пластиковые лопатки. Мыть посуду нужно вручную после остывания не абразивной губкой с гелем. Также не рекомендуется перегревать пустую посуду. Вы можете ориентироваться на индикатор нагрева Thermo- Signal, который вовремя подскажет идеальный момент для начала готовки, став равномерно красным при температуре 180 градусов. Tefal производит сковороды с использованием собственного антипригарного покрытия. Все сковороды Tefal совершенно безопасны для здоровья человека и окружающей среды. Покрытие не содержит PFOA, свинца и кадмия. В основе антипригарных покрытий Tefal лежит полимер, который придает исключительную гладкость поверхности посуды, отличается стойкостью к воздействию высоких температур, не вступает в реакцию с органическими веществами, продуктами и моющими средствами. Благодаря своим уникальным свойствам очистка покрытия очень простая и не требует особых усилий. Хорошего дня. Эксперт Мария.

Добрый день, Сергей! Благодарим вас за положительный отзыв! Приятно слышать, что сковорода понравилась и оказалась удобной для готовки. Мы стараемся предлагать качественные товары, которые отвечают потребностям наших покупателей. Желаем вам приятного использования и вкусных блюд для всей семьи!

Приветствуем! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Нам приятно, что сковорода вас устраивает и радует качество. Желаем приятного использования и хороших кулинарных успехов!

Андрей, здравствуйте! Сожалеем, что на сковороде вок появились царапины. Многослойное антипригарное покрытие Titanium non-stick сковороды Tefal Cook & Clean усилено титановыми частицами и выдерживает интенсивное использование. При этом оно требует бережной эксплуатации и правильного ухода. Микроцарапины покрытия могут появиться не только от использования металлических аксессуаров, но также могут указывать на возможный перегрев сковороды. При эксплуатации сковороды важно избегать: 1. Перегрева сковороды: для этого предусмотрен индикатор в центре сковороды, который вовремя подскажет идеальный момент для начала жарки, становясь однотонным при температуре 180 градусов. 2. Колебаний температур: закладывайте продукты комнатной температуры; мойте сковороду остывшей; не ставьте сразу из холодильника на плиту. 3. При мытье не используйте металлические губки, абразивные проволочные мочалки или грубый чистящий порошок. Несмотря на то что не запрещено мыть в посудомоечной машине, мы рекомендуем мыть вручную обычным средством для мытья посуды и мягкой губкой, так как в ПММ при мытье используется перепад температур и абразивные (таблетки) моющие средства. Однако если избежать мытья в ПММ не представляется возможным, то при мойке используйте капсулы с гелем и температуру мойки не более 50 градусов. Надеемся, наши пояснения и рекомендации будут вам полезны, и комфорт эксплуатации покрытия удастся сохранить на долгое время! Консультант Наталья.

Валерий, добрый день! Спасибо за отзыв, высокую оценку и рекомендацию к покупке. Приятно знать, что сковорода вам понравилась. Желаем хорошего настроения и кулинарных успехов! Консультант Светлана.

Здравствуйте, Вероника! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что товар вам понравился и оправдал ожидания. Радует, что вы отметили удобный размер и простоту в уходе. Желаем приятного использования!

Здравствуйте, Алеся! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу поддержку и доверие к нашему бренду. Хорошего дня! С уважением, консультант Анастасия.