Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень ценим обратную связь - она помогает нам становиться лучше. Важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации не можем идентифицировать вашу заявку в системе. Позвоните, пожалуйста, на горячую линию Haier по номеру телефона, который указан в руководстве пользователя. С уважением, Команда Haier!

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оставили отзыв и рассказали о ситуации. Нам очень жаль, что техника не оправдала ваших ожиданий. Если программа зависает при соблюдении загрузки, рекомендуем проверить положение стиральной машины по уровню. В случае перекоса необходимо отрегулировать ножки - даже если техника никогда не двигалась с места, это необходимо проверить (со временем гайки разбалтываются). Если сложность сохранится, пожалуйста, свяжитесь с горячей линией Haier по номеру, указанному в руководстве пользователя.

Здравствуйте, Дарья! Благодарим за откровенный отзыв. Нам очень жаль, что покупка вызвала ваше разочарование. Искренне хотим вам помочь. Для этого необходимо подробно разобраться в вашей ситуации. К сожалению, по описанию в отзыве мы не можем точно идентифицировать вашу заявку в системе, чтобы проверить, действовал ли еще период гарантийного обслуживания на момент обращения, а также, если гарантия еще не истекла, — ознакомиться с заключением мастера и причиной платного ремонта. Готовы помочь — пожалуйста, свяжитесь с нашей горячей линией по номеру телефона, указанному в гарантийном талоне. С уважением, команда Haier!

Здравствуйте, Аида! Спасибо за отзыв! Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего устройства. Пожалуйста, свяжитесь с сервисной поддержкой — расскажите подробнее, что произошло. Мы обязательно разберёмся в ситуации и предложим оптимальное решение. С уважением, Команда Haier!