Пылесос с контейнером для пыли Tefal Compact Power XXL TW4B25EA - Отзывы

Добрый день! Спасибо за приятные слова! Очень радует, что наш продукт оказался полезным. Приглашаем вас ознакомиться с другими товарами: парогенераторами, ручными отпаривателями и гладильными системами, которые сделают уход за одеждой легким и приятным.

Добрый день! Спасибо вам за то, что вы поделились положительными впечатлениями о покупке. Нам очень приятно знать, что продукция нашего бренда делает вашу жизнь более легкой и приятной. Хорошего вам дня и отличного настроения!

Олег, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пылесос в использовании. Желаем вам хорошего настроения и легкой уборки! Консультант Светлана.

Маргарита, здравствуйте! Сожалеем, что покупка не в полной мере оправдала ваши ожидания. Этот пылесос обладает всем необходимым функционалом для качественной и эффективной уборки помещений. Высокая мощность и циклоническая система фильтрации обеспечивают возможность справляться с уборкой любых напольных покрытий, от твёрдых до ковровых. Если пылесос не захватывает мусор и перегревается при работе, необходимо проверить чистоту фильтров и при необходимости провести их очистку согласно инструкции. Обратите внимание на то, что для одного фильтра подходит только сухая очистка, а второй фильтр вы можете промывать. Но перед установкой его необходимо просушить в течение 24 часов. Не устанавливайте фильтр, пока он не высохнет полностью. Обязательно убедитесь в чистоте щётки и трубок пылесоса. Проверьте правильность сборки конструкции пылесоса. Если вы видите, что прибор работает некорректно, на всю нашу продукцию действует гарантия 2 года с момента покупки, обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр для диагностики. Адреса и контакты АСЦ размещены на сайте производителя. Хорошего дня. Эксперт Лариса.

Здравствуйте, Александра! Нам очень жаль, что пылесос не оправдал ваших ожиданий. Снижение силы всасывания и увеличение шума, это самые частые признаки того, что фильтры забиты или есть препятствие в тракте воздуха. Для поддержания эффективной работы важно регулярно очищать контейнер для пыли, а также промывать и своевременно заменять фильтры. Для вашей модели подходит оригинальный набор фильтров ZR780000 . Заедание кнопок включения и сматывания шнура, может быть связано с попаданием пыли внутрь корпуса, если высота трубы перестала фиксироваться, возможно, механизм был повреждён при чрезмерном усилии или падении. В таких случаях потребуется замена детали в сервисном центре. Специалисты СЦ помогут с диагностикой и заменой деталей. Поясним важный момент: срок эксплуатации 2 года и срок службы, это абсолютно разные понятия, и путать их не стоит. Срок эксплуатации, который вы видите в документах (2 года), это, по сути, гарантийный срок. Он обозначает период, в течение которого производитель несёт ответственность за выявленные в товаре недостатки и обязуется бесплатно устранить их . В течение этих двух лет вы можете рассчитывать на бесплатный ремонт или замену пылесоса в случае заводского брака. Эксперт Ольга.

Альбина, добрый день! Благодарим вас за покупку и обратную связь. Снизить тягу пылесоса можно не только с помощью стравливающей воздух заслонке на ручке пылесоса, но и поменяв положение щетки в основной насадке, нажав на рычаг пол/ковер. Выбрав положение "пол", щетина приподнимется, и щетка перестанет присасываться к полу. Надеемся, что наши рекомендации будут полезны, и вы останетесь довольны качеством работы нашего пылесоса. Желаем вам хорошего настроения и комфортной эксплуатации! Консультант Светлана.

Игорь, добрый день! Мы сожалеем, что покупка не порадовала вас в полной мере. Хотим отметить, что пылесос имеет основную насадку-щетку, которая предназначена для уборки любых напольных покрытий и имеет 2 положения щетины пол/ковер. Положение щетины переключается с помощью педального рычага. Для корректной работы пылесоса рекомендуем правильно устанавливать положение щетины на щетке. Основная насадка-щетка оснащена колесами, что делает ее очень маневренной, и ее легко толкать вперед/назад не прилагая дополнительных усилий. Поверхность подошвы насадки спроектирована таким образом, что во время скольжения по ковру, она извлекает въевшуюся пыль с «Эффектом катапульты». В этом пылесосе действительно нет регулировки мощности на корпусе пылесоса. Чтобы щетка не присасывалась к полу, можно снизить тягу, сдвинув стравливающую заслонку на ручке пылесоса. При этом снижение производительности будет осуществляться не за счет регулировки оборотов мотора, а за счет «стравливания» воздушного потока на ручке. Что дает качественную работу циклона и высокий результат уборки любых напольных покрытий. Основная насадка-щетка оборудовано шарниром, который делает ее очень подвижной, и позволяет эффективно убираться в углах, вдоль плинтусов и других трудно доступных местах. Чтобы насадка не отставала от пола при движениях от себя/к себе, рекомендуем уменьшить длину телескопической трубки под свой рост. В заключение хотим добавить, что компания Tefal выпускает современные пылесосы с энергоэффективным мотором, который при низком энергопотреблении обеспечивает высокое качество уборки любых напольных покрытий. Пылесосы изготовлены из высококачественных материалов с применением современных инновационных технологий и тестируются на каждом этапе производства. Мы уверены в качестве своей продукции, поэтому даем гарантию на сервисное обслуживание в течении 2 лет со дня покупки. Желаем вам хорошего настроения и только положительных эмоций от новых приобретений! Консультант Светлана.

Гульнара, здравствуйте! Сожалеем, что покупка не в полной мере оправдала ваши ожидания. Пылесос с контейнером для пыли Tefal Compact Power XXL TW4B25EA изготовлен из высококачественных материалов. Он полностью соответствует нагрузкам при эксплуатации прибора. В пылесосе предусмотрена регулировка мощности всасывания в виде специальной заслонки на ручке. Потеря мощности осуществляется за счёт стравливания воздушного потока. Чем заслонка открыта сильнее, тем мощность всасывания ниже. При этом мощность мотора не падает, что обеспечивает эффективную работу циклонной системы, качественный захват и фильтрация пыли. Также вы можете снизить тягу пылесоса, поменяв положение щетки в основной насадке, нажав на рычаг пол/ковер. Выбрав положение "пол" щетина приподнимется, и щетка перестанет присасываться к полу. В комплектации заявлены: основная насадка, насадка для мебели, щелевая насадка. Мы специально предлагаем широкий модельный ряд пылесосов с разной комплектацией, чтобы покупатели не переплачивали за ненужный им функционал. Наличие тех или иных насадок всегда указывается в описании к прибору. Хорошего вам дня. Эксперт Лариса.

Екатерина, добрый день! Мы сожалеем, что вы поставили нашему пылесосу низкую оценку, несмотря на то, что он хорошо пылесосит, ведь это его основная задача. Понимаем, что поначалу пылесос может показаться не очень удобным. Это связно с тем, что прибор новый, и к нему нужно приноровиться. Стравливающая заслонка на ручке пылесоса предназначена для снижения тяги пылесоса на щетке, чтобы насадка во время уборки не присасывалась к полу. Также снизить тягу можно изменив положение щетины на основной насадке-щетке при помощи рычага пол/ковер. Щетка во время уборки может присасываться к коврикам в ванной. Это нормально. Коврики легкие, поэтому они притягиваются к щетке. Во время уборки придерживайте коврики ногой, или можете почистить их насадкой для мягкой мебели. Пылесос действительно не имеет кнопки отключения на ручке, так как такая система менее надежна и часто выходит из строя. Кнопка находится на корпусе пылесоса, и чтобы включить пылесос или выключить достаточно нажать на нее ногой, и вам не придется наклоняться. Также хотим отметить, что уровень шума при работе пылесоса составляет 75 дБ, что не превышает пределов норм. Воздух во время работы действительно выходит со стороны контейнера, и это обусловлено обновлённой конструкцией пылесоса, которая обеспечивает компактные размеры прибора. Мы уверены, что через некоторое время практики вы приноровитесь к пылесосу и не будете испытывать неудобств при его использовании. Желаем вам хорошего настроения и эффективной эксплуатации! Консультант Светлана.