Дарина, здравствуйте! Мы признательны вам за выбор нашей продукции и за оставленный отзыв. Очень приятно, что вы поделились своими впечатлениями о нашем товаре. Будем рады новым покупкам и отзывам о них! Эксперт Лариса.

Александр, здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вам понравился этот мощный парогенератор Rowenta с долговечной стальной подошвой! Желаем, чтобы он радовал вас долгие годы! Представитель бренда Rowenta Любовь.

Добрый день, Алина! Благодарим за отзыв! Замечательно, что утюг вам так понравился и оказался удобным в использовании. Нам очень приятно, что вы отметили его достоинства.

Наталья, добрый день! Спасибо вам за то, что вы поделились положительными впечатлениями о покупке. Нам очень приятно знать, что продукция нашего бренда делает вашу жизнь более легкой и приятной. Хорошего вам дня и отличного настроения! Эксперт Лариса.

Добрый день, Мира. Мы стараемся, чтобы наша продукция всегда приносила исключительно радость и была полезной. Будем рады видеть вас вновь среди наших довольных покупателей. Хорошего дня. Эксперт Татьяна

Здравствуйте, Светлана Нам жаль, что покупка не в полной мере оправдала ваши ожидания. Парогенератор Rowenta Compact Steam Pro DG7623F0 производится во Франции на собственном заводе компании. Действительно, резервуар для воды у этой модели несъемный. И съемный резервуар не заявлен в характеристиках на сайте. При необходимости воду можно быстро долить в процессе использования. Чтобы слить воду, нужно перевернуть базу над ванной или тазом. Инструкция к прибору и фото на сайте являются общими для нескольких моделей одной серии. В инструкции стоит сноска со звездочкой -"в зависимости от модели". В модели Rowenta Compact Steam Pro DG7623 коллектор реализован в виде заглушки. Очищать парогенератор от накипи необходимо следующим способом 2 раза в год. Сначала выключить парогенератор, нажав на кнопку выключения и вынув шнур из розетки. Дождаться полного остывания прибора в течение 2-х часов. Затем открутить этот коллектор, расположенный сбоку корпуса. Налить в отверстие, куда вставляется коллектор, водопроводной воды. Слегка потрясти базу вправо-влево, затем вылить воду в раковину. После установить коллектор на место и включить прибор. Также нажать на кнопку "ОК". Процессы очистки наглядно показан в инструкции к прибору в пункте 11. Надеемся, наши пояснения были полезны для вас. Хорошего дня! Эксперт Полина

Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Причиной отсутствия пара может являться образование в приборе большого количества накипи. Мы рекомендуем регулярно производить очистку приборов от накипи согласно инструкции. Также отметим, что парогенератор рассчитан на работу с водопроводной водой или водопроводной с дистиллированной в процентном соотношении 50/50, если вы проживаете в регионе с повышенным содержанием извести в воде. Не используйте чисто дистиллированную воду, так как она имеет бОльшую температуру кипения, плохо преобразуется в пар и поступает на ткань в виде капель. Запрещено использовать ароматизированную и другую специальную воду для утюгов, так как её химический состав негативно сказывается на паровой камере утюга, что может приводить к поломкам. Хотим отметить, что на всю продукцию ROWENTA действует гарантия 2 года с момента покупки. Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики. Адреса и контакты сервисных центров размещены на старице производителя. Хорошего дня. Эксперт Лариса.

Асия, добрый день! Благодарим за выбор нашего парогенератора и высокую оценку. Мы рады, что несмотря на некоторые замечания, вы остались довольны покупкой. Желаем вам хорошего настроения и легкой глажки! Консультант Светлана.

Здравствуйте, Александра! Спасибо за такой подробный и полезный отзыв. Рады, что вы оценили удобство парогенератора и его эффективность. Пользуйтесь с удовольствием! Эксперт Дарья.

Добрый день, Иван! Спасибо, что поделились впечатлениями о покупке! Мы рады узнать, что процесс глажки стал для вас более удобным и эффективным. Желаем приятного использования! Эксперт Лариса.