Алена, добрый день! Благодарим за доверие к нашему бренду. Мы рады, что вам нравится наша продукция и вы снова отдали предпочтение покупке фена Rowenta. Желаем приятной эксплуатации и высоких результатов в укладке волос! Консультант Светлана.

Добрый день, Олег! Большое спасибо, что выбрали фен нашего бренда и оставили положительный отзыв. Искренне рады, что вы сделали отличный подарок вашей жене, и фен стал отличным помощником для ухода за её волосами. Удачных вам будущих покупок и отличного настроения!

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за такой подробный и обстоятельный отзыв! Мы рады, что вам нравится функционал нашего фена. Желаем вам, чтобы все ваши покупки были удачны и радовали вас!

Добрый день, Юлия. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Удаленно сложно сказать, по какой причине фен отключается. Он изготовлен из качественных материалов и рассчитан на долгий срок службы. Прибор разработан для путешествий и использования в разных странах. Поэтому обладает двумя уровнями напряжений: 100–120 В, 220–240 В. Перед включением нужно установить переключатель напряжения на фене в положение, соответствующее напряжению вашей электросети. Для России это 220–240 В. Фен оснащен системой защиты от перегрева, которая отключает прибор для защиты от поломки. Для корректной работы подключайте фен напрямую в рабочую розетку без переходников и удлинителей. Используйте фен с надетой насадкой-концентратором. Перед включением проверяйте отсутствие волос, пыли, загрязнений на решетке. Rowenta гарантирует высокое качество фена независимо от наличия ионизации и предоставляет двухлетнюю гарантию. Отметим, что в фене используется покрытие Keratin Glow, которое снижает статическое электричество, наделяя волосы мягкостью и блеском. Возврат происходит только для неисправной техники, когда получен акт из авторизованного сервисного центра производителя, что случай признан гарантийным. Специалисты проведут диагностику и выдадут заключение. После этого магазин обязательно сообщит вам о решении. Хорошего вам дня. Эксперт Любовь.

Юлия, добрый день! Спасибо за отзыв, высокую оценку и рекомендацию к покупке. Приятно знать, что наш фен пришелся вам по душе. Желаем комфортного использования! Консультант Светлана.

Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что, не смотря на некоторые замечания, вы остались довольны работой нашего фена. Хотим отметить, что фен CV184LF0 имеет 2 режима температуры и скорости воздушного потока, а также режим холодного обдува, что позволяет быстро высушить и уложить волосы. Фен идеален для путешествий. Складная ручка и совместимость с двумя уровнями напряжения позволяют брать фен с собой в поездки и командировки в любую страну. Переключатель напряжения расположен в передней нижней части ручки, и чтобы поменять напряжение, нужно приложить усилие, поэтому вам не стоит беспокоиться, что можете нечаянно нажать пальцем и изменить напряжение. Желаем вам хорошего настроения и успешной эксплуатации! Консультант Светлана.

Добрый день, Милана! Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны покупкой, и что вас впечатлили компактность и возможности настройки. Удобство и качество действительно важны, и мы рады, что вы это отметили. Желаем вам приятного использования!

Здравствуйте, Дмитрий. Мы сожалеем, что покупка не полностью оправдала ваши ожидания. В конструкции фена используется мощный и долговечный DC мотор, который обеспечивает длительную эксплуатацию устройства. Благодаря высокой мощности, фен бережно укладывает волосы, не повреждая их. Для удобства использования на корпусе фена расположен ползунковый переключатель, который позволяет легко настраивать параметры для достижения наилучшего результата. Если вы заметили какие-либо неполадки в работе фена, вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики. После проведения экспертизы специалисты подскажут, какие действия необходимо предпринять. Мы уверены в качестве наших продуктов и предоставляем официальную гарантию на два года с момента покупки. Надеемся, что будущие покупки принесут только положительные эмоции. Хорошего дня. Эксперт Татьяна.