Плюсы: Внешний вид, большой резервуар для воды
Минусы: Выход мутной воды
Комментарий: Парогенератор купили 15.03.2026, в этот же день ввели в эксплуатацию. В процессе глажки утюг начал «плеваться» водой и оставлял белые разводы - явно это не накипь от воды в первое же применение. На следующий день отвезли в магазин на проверку тех состояния. После 3х недельной проверки парогенератор вернули с заключением, что изделие исправно, выход капель допустим. По поводу выхода мутной воды, которая оставляет разводы комментариев нет. И как нам после объяснил консультант, что «это же не боллерный парогенератор, что вы ожидали от него»… собственно забрали, подумала, может через время пройдут все эти моменты…т к изделие новое и нужно дать поработать. НО, ничего не изменилось, в процессе подачи пара утюг продолжает выдавать мутную жидкость и я уже устала перестирывать изделия, т к оставляет разводы. Воду заливаю в парогенератор абсолютно чистую, питьевую. Прикладываю фото разных дней глажки. Очень хорошо подумайте при выборе покупки данного парогенератора.
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Авторизованный центр проводит диагностику с соблюдением всех сроков. Возврат возможен только для неисправной техники. Обратите внимание на воду, которая используется. Парогенератор рассчитан на использование чистой сырой водопроводной воды. Если вода очень жесткая, то следует смешивать водопроводную воду с покупной дистиллированной водой в соотношении 1:1. В случае использования воды из фильтра обратите внимание на его смягчитель. Некоторые смягчители, особенно те, которые содержат химические вещества, такие как соль, могут оставлять белые или коричневые пятна. В таком случае лучше использовать сырую необработанную водопроводную воду или покупную бутилированную воду с нейтральным составом. Не используйте дистиллированную воду в неразбавленном виде и воду, содержащую добавки. Например, крахмал, отдушку, так называемую воду для утюгов, так как они могут повлиять на свойства пара, способствовать образованию капель, накипи, которая может испачкать белье, и сократить срок службы прибора. Всегда выливайте воду из резервуара после использования. Проведите процедуру очистки парогенератора от накипи согласно инструкции. Надеемся, данные рекомендации помогут. Rowenta гарантирует высокое качество парогенератора независимо от его типа и предоставляет двухлетнюю гарантию. Хорошего вам дня. Эксперт Любовь.