Плюсы: По факту их нет
Минусы: Будут расписаны ниже.
Комментарий: Телефону еще нет и года,а при открытии хрустит(хотя бережно эксплуатировался,был в оригинальном чехле, и на внешнем экране и задней панели были пленки).А так же странно работает батарея, а именно согласно диагностики батерии при 43 минутах работы в режиме браузера и около 8 часов в покое/простое(лежал на столе) было потеряно батарей 42% объема!!!(Официальный сервис(по адресу московская 57 Кванто центр) в городе Саратове,считает что никаких проблем,а именно: Хруст не дефект,а потеря энергии,проверив через ПО телефона считает нормальным)
КРАЙНЕ не рекомендую, перещел с 11 айфона и очень жалею об данном опыте и особенно об работе официального сервисного центра, который вместо решения проблемы с телефоном дает только отписки.
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy.
По законодательству РФ обмен, возврат или гарантийное сервисное обслуживание обеспечивает продавец или импортер товара.
Также в случае любых сложностей с устройством вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры Samsung, даже для негарантийного ремонта или по истечении гарантийного срока при условии наличия запасных частей. Либо проконсультироваться в Единой службе поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос по настройке в чат технической поддержки.
Фирменные сервисные центры Samsung Сервис Плазы предоставляют премиальные услуги нового поколения по обслуживанию только техники Samsung, лучшие по срокам и качеству обслуживания, открыты в 22 городах России.
Надеемся, что специалисты смогут вам помочь, и в будущем у вас будет только положительный опыт от использования техники Samsung!